玩王者榮耀這款國民級手遊超過半年以上的，或不少玩家有想卸載或者曾經卸載過的經歷，但不出意料，在一段時間之後，他們又會在朋友的邀請或者基於打發無聊時間的需求重新安裝。根據酷傳2018年10月22日的數據，王者榮耀在安卓系統已知的累計下載量已近54億——這還不包括iOS應用商店。
這個龐大的數據顯示出，不少用戶卸載了又重新安裝的一種糾結與顛簸的心路歷程，也能感受到不少人已經清晰的感受到，這款MOBA手遊排位機制的問題已經讓不少人感受到心理的創傷。
但是儘管如此，在目前你依然很難找到一款手遊在可玩性、沉浸式體驗上能夠超越王者榮耀。所以，用戶反反覆覆卸載安裝，王者榮耀也因此成了一款許多用戶很難徹底戒除的手遊。
但是這個問題真的無解嗎？
很多用戶將創傷轉化為動力，買一款性能更好的手機，這樣排位上分應該要更容易了吧，既然是更好的手機，那麼非iPhoneXS max莫屬了。
然而出乎人意料的是，筆者在一些論壇看到有用戶表示買了iPhoneXS max之後已經戒掉了王者。
其實筆者也在雙十一期間入手iPhoneXS max。新機入手之後，首先測試了下它的拍照性能，相對手頭的iPhone8，在拍照上的人像優化等非常出色，它有著最好的OLED屏幕以及依賴A12仿生的神經網絡引擎、智能HDR在拍照上的提升以及影音體驗上均有著更高的品質，在軟件與圖形界面上的操作體驗，在簡潔性與流暢性上也達到了更高的優化層次。
筆者下載了一系列常用軟件試玩，體驗都非常流暢簡潔舒適，之後下載了王者榮耀，結果發現它的體驗卻出乎筆者預料之外，一個非常直觀的感受就是遊戲延遲、卡頓。結果再反過來體驗舊的iPhone6S，XS max遊戲體驗被後者吊打，那種體驗差別與感受還是比較明顯。
我當時百度搜索一下解決方案，結果發現不少人在百度貼吧、威鋒論壇等渠道在反映iPhoneXS max卡頓的問題。百度iPhonexs max王者榮耀卡的搜索結果有1550000個。
其他的搜索結果還包括玩王者閃退黑屏、畫面模糊、使用雙卡的時候網絡不穩定、畫面顯示異常等。
有網友而在此之前，在論壇表示，本以為換了新手機這下能更好上王者哪知道7p從來沒出現的問題，在Max上出現了，那就是網絡巨卡，一開局就莫名其妙460，家裡用的200M電信光纖，別說我路由器的問題，我用的華碩1000多的雙頻路由器，不管是切換到5G還是2.4G，都是一樣隔一會就卡，離著路由器很近，不到1米，不隔牆也一樣。
入手新手機，相信不少人第一會測試一下它的拍照性能，然後是它的遊戲體驗。而遊戲體驗是手機體驗的相當重要的部分。不過針對閃退的問題，據說此前iPhoneXS MAX和王者榮耀未完成適配，目前已經修復，不過在當前用戶在百度搜索反饋的時間點來看，卡頓、網絡延遲的問題似乎並未得到完善的解決。有用戶表示升級系統前與升級後，信號網絡延遲的問題依然無解。
如果說售價上萬的手機，卻在遊戲體驗上以及信號上等基礎性能層面存在這麼多bug，但蘋果沒有意識到或者說視而不見，那麼關於蘋果最近砍單、銷量下滑的傳聞就不足為奇了，因為蘋果在中國這個市場，在本地用戶需求的洞察上表現已經滯後了，或者說，蘋果對中國市場的用戶需求認識並不清晰。
從原因方面來看，手機接收信號差或許是導致遊戲體驗卡頓的一大重要原因，它自然直接影響到遊戲體驗上的流暢度，導致卡頓、掉幀等不良體驗產生。
不過據業內人士分析，手機信號不好可能在3個地方出現了問題：基帶、射頻和天線。其中一個原因或許也在於蘋果在iPhoneXS系列新機轉投英特爾基帶有關，過去的iPhone用的是高通基帶，不過在iPhone 7時代，有某些機型版本使用Intel基帶 ，就曾出現射頻性能存在明顯差異的現象。
而隨著兩款新機的上市，在蘋果官方支持論壇、MacRumors社區和Reddit、已經微博上出現了一批吐槽4G信號差、Wi-Fi接收不給力的帖子。
同樣有用戶在微博表示：一局王者用流量玩掉線3次，網絡還各種波動，感謝手機讓我戒掉遊戲癮。
從去年開始，國內不少廠商就已經針對王者榮耀、吃雞等國民級手遊與遊戲廠商建立了合作，一起來優化手遊體驗，並且將其打造成為手機的新賣點。從去年開始，王者榮耀成為了鑑別手機配置高低，流暢與否的工具。因為手機性能不足以支撐1080P全高特效打團戰的話，卡頓、掉線與行動遲緩會導致系統扣分或者誤判掛機作弊，這讓人無法忍受。因此我們看到在過去一些手機廠商的發佈會上，將王者榮耀的體驗評判代替了傳統的跑分。
從OV到華為，幾乎都有針對性的推出系統加速引擎針對系統資源分配機制進行深層優化，從而調整Android資源調度機制，解決卡頓與延遲等諸多問題，並推進高幀率與適當降頻，從而提高遊戲流暢度。比如去年OPPO與王者榮耀遊戲聯合開發了"多核多線程技術"，建立雙向通信機制，vivo在X23上新增了雙渦輪加速引擎，針對熱門手遊進行專項優化。
這種思路非常合理，因為本質上，遊戲體驗它考驗著芯片、性能、信號接收能力、流暢度、幀率、卡頓等一系列手機的剛性環節的指標表現。如果這些指標表現良好，這意味著手機的性價比高。而且從當前來看，吃雞與王者佔用了超過2億手機用戶的碎片化時間，2017年2月的，月活躍峰值達到了2.23億，在2018年，從人均單日使用時長來看，大體保持著100分鐘左右的水平，近幾個月還有向上的趨勢。
因此，在某種程度上，國民級爆款手遊的體驗基本上能夠決定一款手機的用戶口碑倒向，我相信，一款手機在遊戲體驗上的口碑很大程度上會影響到它的品牌產品口碑，如果在王者榮耀吃雞等手遊玩家中，超過一定比例的用戶體驗了iPhoneXS max這款手機的遊戲體驗，如果卡頓、延遲、信號差等問題普遍存在而非個別現象，蘋果一直視而不見，那麼在下一波換機潮中，這些用戶很可能會倒向Android陣營。
筆者在過去一直不太願意相信蘋果會衰落，因為就算它在創新上亮點寥寥，但是它的核心競爭力在於它的封閉性系統體驗足夠簡潔流暢，軟硬件優化碾壓Android。但到了今天，如果蘋果的新機在遊戲、信號體驗上反而不如舊款，那麼這或許是意味著蘋果在產品上逐步找不到感覺的一種表現，這也可以視為蘋果這種國際大廠在中國本土化市場的一種敏感度的喪失，它並沒有看到用戶需求在哪兒，也沒有認真的針對特定的佔據億級用戶群體的國民級手游去有針對性的優化其體驗。
當前遊戲體驗已成為驗證一款手機軟件體驗的重要衡量標準，遊戲廠商與手機巨頭都看到，必須在這一層面共同發力進行優化，這事關它們雙方產品的口碑效應、用戶存留率、活躍度與手機廠商存量換機市場的出貨量。國民級重度手遊的崛起，也正在改寫手機廠商的遊戲玩法與規則。
如果在這一環節栽跟斗，它輸掉的可能是它最後的城池——就是基於iOS系統軟硬件本身完美優化之後的流暢體驗的這種市場口碑與品牌認知。如果在產品軟硬件體驗這一核心陣地上的優勢沒有守住，蘋果可能就真的危險了。當前手機廠商也需要及時調整戰略，應對這種趨勢與變化。
作者：王新喜 TMT資深評論人 本文未經許可謝絕轉載 我的微信公眾號：熱點微評（redianweiping）
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