小程序用戶習慣已形成，留存問題成為新一輪思考題
報告顯示，微信用戶數量一直處於平穩增長狀態，截止2018年3月微信月用戶數量超過10億。而微信小程序累計用戶數量的增長態勢則大不相同。2017年1月9日，小程序正式上線，當月小程序用戶數量僅有200萬。但是由於初期小程序接口存在諸多限制，各類開發者表現並不積極。從3月開始小程序不斷進行更新迭代，發佈能力共計100多項，開放入口50多種，其中包括用戶分享、公眾號等多個重量級入口，使得小程序用戶不斷攀升。
特別是12月份以“跳一跳”為代表的微信小遊戲正式上線，讓小程序更加普及和深入人心，小程序用戶數量也出現激增。12月累計用戶達4億，而到今年Q1階段小程序累計用戶預計超5億。
在小程序的不斷更新中，小程序的使用場景也不斷增多，使得用戶使用小程序的時長逐月增多，截止至12月，微信小程序的單次使用時長增至9.8分鐘，約佔微信用戶日均使用時長的五分之一。而用戶對小程序的使用頻率也增加，其中日使用頻次在4-6次之間的用戶佔43%。隨著程序生態圈日趨完善成熟，生活覆蓋面越來越廣，小程序用戶習慣已形成。
進入Q4階段小程序的拉新能力已經毋庸置疑，但是由於小程序“用完即走”的特殊屬性，使得小程序的留存率問題備受關注。
據報告顯示，小程序整體用戶留存率在前三天快速衰減，一週內從13%降到3%。相比較之下，“跳一跳”小程序的用戶留存率則要高出很多，整體衰減速度較為緩慢，到第7天留存率依然高達52%。以“跳一跳”為代表的小程序遊戲模式為眾多小程序開發提供了新思路，“用完再回來”的特性有待小程序進一步迭代以契合用戶的日常需求。
2017年小程序的出現完美解決了原生應用與Wep應用的短板，以“無需安裝、用完即走”的特殊形態，快速解決了用戶的實際需求，成為移動互聯網下半場核心領導者
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