劉女士因身體不適在中醫院進行門診住院和手術切片檢查，專家初步會診為子宮惡性腫瘤。對自己身體一向很自信的劉女士震驚了，本以為自己只是月經不調的小毛病，沒想到卻變成了“癌”！
劉女士的愛人塗先生於2016年加盟百年，非常認可公司的產品和服務，在入司後為愛人先後購買了健康壹佰、安康一生+附加女性特定重疾等產品，累積重疾保額422000元。在得知客戶住院的消息後，塗先生的推薦人張秀榮經理第一時間和塗先生取得了聯繫，並協助客戶進行報案理賠。公司在接到報案之後迅速響應，協助客戶進行轉院治療和疾病確診，並第一時間發起重疾直付申請，時時保持案件跟進，關注客戶診斷，同時為客戶安排使用重大疾病綠色通道服務進行專家會診。手術前的專家會診確診疾病和提出的具體的診斷方案，讓劉女士有了戰勝病魔的信心！
公司理賠人員於2018年11月16日來到醫院，協助辦理重疾直付，為客戶送去理賠款42.2萬。公司領導也向客戶表示了慰問，鼓勵劉女士安心治療，早日康復。讓客戶在疾病的恐慌中，再次感受百年人壽暖心服務。在直付現場，醫院走廊上圍滿了醫護人員和病友，大家紛紛感慨百年人壽的理賠速度和理賠服務周到細緻，分秒到達，而且特別認可劉女士的未雨綢繆。
疾病無情，人間有愛，劉女士通過手術治療，切除癌症病灶，目前身體在不斷康復，42.2萬的重疾保險金也讓她更加安心的療養；這份保單不僅代表著塗先生對愛人愛的承諾，也代表著百年對於客戶的諾言。塗先生表示：以後還要繼續傳遞保險大愛，讓身邊更多人擁有保障，把保障傳遞到千家萬戶！
創新百年，關愛永恆。重疾綠通是百年人壽整合掌握的豐富優質醫療資源，與國內一流醫院開展合作，為罹患條款約定的惡性腫瘤、心腦系統等重大疾病的客戶提供免費的、超值的診療支援服務。百年人壽不斷深化產品創新服務和保險理賠服務，從自選重疾到多次賠付，從直付速賠到重疾直付，踐行企業使命，讓更多人因保險而安心，守護更多家庭的幸福！
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