截至2018年年底，湘潭市固定宽带家庭普及率已达到83%，移动宽带普及率达到85%，提前两年完成互联网普及率小康目标。
互联网宽带普及水平是衡量一个国家和地区社会经济发展状况和信息化创新驱动力的重要指标。在我国的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》中，固定宽带家庭普及率和移动宽带用户普及率是“十三五”时期我国经济社会发展主要指标之一，同时互联网宽带普及率也是衡量全面建成小康社会的重要指标。按照深入推进全面建成小康社会、推广普及应用互联网的工作目标，2018年以来，湘潭市各级各部门，大力推广“互联网+”，提高全市移动和固定宽带普及水平，有效提升了全市信息化、网络化、现代化水平，取得了积极成效。
为促进工作目标的尽早完成，湘潭市的主要措施有：一是抓好组织协调。由市经济和信息化委员会牵头，会同市通信发展管理办公室，积极协调组织市移动、电信、联通和铁塔公司加大投入，将提速降费等工作落到实处。如电信湘潭分公司面向城区、农村光纤宽带和ITV用户先后推出“六项服务承诺”，对装、移机、修障时限，网络质量、服务质量、业务受理、免费提速、免费调测WIFI等六项服务进行郑重承诺，提升了服务水平；联通湘潭分公司将宽带价格从2016年人均50元/月降低至2018年30元/月，并大力推广手机套餐满足条件免费送宽带政策，宽带速率由之前的最高20M速率提升至20M起步，现今已全面实现100M起步，并逐步对在网用户进行无门槛免费提速。
二是推进“互联网+乡村振兴”。印发了《湘潭市乡村振兴战略通信网络建设工作方案》和《湘潭市网络扶贫工作排查方案》，积极推进了花石天马现代农业示范园、韶山银田现代农业示范园、韶河现代农业示范园等农业特色小镇和现代农业示范园的重点信息通信工程项目建设，助力“乡村振兴”；同时大力推进4G网络扶贫行动，重点对全市行政村实现移动通信弱区域补点覆盖，取得较好效果。截止2018年年底，全市农村行政村光纤通达率100%，自然村（20户以上村民小组）光纤通达率达到55%；无4G移动通信基站的63个行政村全面补盲，窄带物联网（NB-IoT）实现县以上城区深度覆盖、部分重点乡镇连续覆盖。
三是推进“互联网+制造”。制定出台了全市《关于深化“互联网+先进制造业”，加快发展工业互联网的实施意见》，支持企业利用互联网、数字技术采集并对接用户个性化需求，推进设计研发、生产制造和供应链管理等关键环节的柔性化改造。目前全市规模工业企业主要流程数字化建设覆盖率达到85%以上，数字化研发设计工具普及率达到73.6%，关键工序数控化率达到51.3%。如韶山新韶光电器公司2018年通过“企业上云”，利用云数据管理系统，结合工业物联网技术，实现对30余台注塑机的生产、检测一体化联网管理，不但减少了质检人员，产品质量还得到大幅提升，此外还基本解决多地办公日常同步管理问题，实现无纸化办公，管理费用下降了40%以上。
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