“物聯網本身就是具備服務屬性的網絡，服務才是物聯網發展的核心。華為或其他領頭羊企業做的是牽引市場需求。”近日，華為產業發展總監陸江在接受全球物聯網觀察採訪過程中特別強調道：“物聯網的正確‘玩法’是構建生態。”
華為產業發展總監陸江
智慧家庭面臨的三座大山
對於物聯網產業場景而言，隨著雲計算、大數據及人工智能等技術的發展，智慧家庭已經成為各大廠商爭搶的主戰場。越來越多的家庭產品也被賦予智能化，如智能掃地機器人、智能音箱、智能門鎖、智能窗簾、智能電視等。
然而，經過幾年的發展，智慧家庭並沒有出現大家所預期的爆發。相反，智慧家庭的普及程度並不理想，推廣過程中也面臨著諸多的挑戰。對此，陸江認為：“智慧家庭大規模應用仍面臨著三大挑戰，其核心問題在於用戶需求、標準化、缺少大玩家。”
首先，一直以來，智慧家庭的硬件產品大多是從技術角度出發，智能燈泡、智能插座等產品屢見不鮮，但並沒有從用戶的需求出發。這就導致“智能”成為雞肋功能，使用起來用戶體驗並不好。
其次，標準化是實現智慧家庭產品互聯互通的關鍵。目前行業中標準眾多，各企業均在強調自己在進行互聯互通，雖然不少平臺也宣稱能夠接入其他品牌產品，但可接入其他品牌的實屬少數，給消費者帶來了很大不便。多數家電企業各自為陣，建設自己的智能家居平臺，由於存在競爭關係，單純依靠他們，產品之間的互聯互通幾乎不可能實現。甚至不同企業基於同一標準做出來的WIFI模塊彼此之間也無法直接通訊，再加上物聯網應用連接需求、場景差異化較大……這些都給實際應用帶來了很大的困難。
第三，智慧家庭行業中缺少一個大的玩家作為產業支撐。這樣的大玩家可以是孵化平臺，也可以是產品應用平臺等，通過這樣的平臺，可以幫助初創企業對接資本，或者幫助企業構建對接產品和消費者的管道。
產業風口何時到來？
隨著互聯網走入下半場，越來越多的人開始尋找下一個風口，“物聯網”這個早在1999年就被提及的詞，在此成為產業關注的焦點。萬物互聯所帶來的巨大的機遇，也吸引了大量企業投身其中。然而，產業風口何時到來，一直是困擾著產業的難題。
對此，陸江則展現出了非常樂觀的態度。他認為：“從應用場景來看，智慧家庭已經站在風口上了，而物聯網也正在崛起。對於智慧家庭而言，需求、標準及推動者三方面問題正在逐步被解決。”
經過幾年的發展，特別是各大企業的進入及密集宣傳，消費者對於智慧家庭的概念也基本形成。並且展現出了一定程度的需求，這點在智慧音箱等產品的銷售中就可以明顯看出，人們對於智慧產品的接受度已經具備。
另外在標準方面，陸江認為：“僅靠局域網將物聯網承載在互聯網上是不可能實現的，只有形成統一的標準才能推動產業發展。我理解的物聯網標準，涵括技術標準、產業標準及應用標準三個層面。在技術標準方面，華為很早就在進行NB-IoT研究，該標準在2106年被3GPP納入，成為物聯網全球統一標準，且不斷升級演化。而在產業標準方面，越來越多垂直行業已經制定出了相關標準，相關工作正在加速完善。最後在應用標準方面，各種行業平臺也在不斷出現，這些都有益於統一標準的建立。”
此外，在推動者方面，隨著NB-IoT被全球認可，越來越多的巨頭都在加入進來，如運營商、華為、愛立信、高通等。而這也必然將不斷加速物聯網產業進程，推動產業向前發展。由此可見，物聯網產業風口已至！
如何將產業風口變現？
“現在的產品銷售，不能只停留在售賣智能單品的層面。”陸江表示：“智能單品並沒有廣闊市場，至今大部分單一廠家的智能單品銷售並沒有超過20萬臺，消費者不會因個別單品形成持續性購買。相反，物聯網更應該強調其服務屬性，其提供的是某一種場景，例如安全、舒適、健康等場景來滿足用戶本身的需要，而不僅僅是單一產品。”
物聯網好比是人體，我們的軀體只是硬件，作為人還需要靈魂。物聯網有了硬件只是有了身軀，將應用場景加入，即平臺化，物聯網才被賦予了靈魂。目前，市場上已充斥了大量硬件產品，而硬件要掙錢必須靠服務、靠平臺，才能把“風”吹上去。
因此，對於物聯網企業而言，在產業的風口下，需要從單純售賣硬件產品，轉變為提供解決方案，這就需要軟件、硬件及平臺整合能力。通過這樣的解決方案，將不同的產品有機的串聯起來，最終滿足用戶的需求。除此之外，陸江認為：“物聯網的下一步挑戰是如何主動發現用戶需求，並且智能化提供解決方案，這才是物聯網的真正價值。基於這個出發點，我們會發現人工智能將與物聯網結合得更加緊密。”
另外，陸江也強調：“物聯網最大的特點就是連接，並且客戶的需求是差異化的，單一的企業並不能夠很好的滿足用戶需求。為此，構建生態對於物聯網產業而言也至關重要。”
物聯網的入口與未來
物聯網入口之爭由來已久，從路由器到智能手機，再到現在的智能音箱，並沒有形成統一的標準。對此，陸江認為：“入口首先是消費者的必需品。從本質上來講，物聯網入口是一個收斂口，是信息匯聚的一個點。為此，誰掌握了網絡誰就掌握了智慧家庭的入口。”
目前，AI+IoT正在成為產業發展的一大趨勢。隨著人工智能技術的引用，使得物聯網海量的硬件具備了自主學習的能力，通過應用端數據的實時分析，能夠為用戶提供更加優質的服務和體驗。此外，通過AI能夠將一個比較孤立的設備拉入場景化，於是智慧生活場景就有了更加豐富的想象空間。
同時，對於3月即將舉辦的慕尼黑上海電子展，陸江指出：“展會上，物聯網概念性的東西將會越來越少，產品化的東西會越來越多。”AI在物聯網對話中的角色正如在其它許多行業一樣，已經成為它們非常重要的一個組成部分。在面向消費者的物聯網產品中，最讓消費者感到振奮的領域大都是以AI為核心技術。所以陸江預計：“3月慕尼黑電子展物聯網產品多會以AI的形式呈現，物聯網逐步會被AI所涵蓋掉。”
而對於物聯網的未來，陸江也充滿信心：“物聯網是一個巨大的細分化市場，也必將是一個百花齊放、百家爭鳴的市場。現在智慧家庭企業要做的是協力把市場點熱，華為也將扮演推動物聯網產業發展的角色，協助構建技術支持的平臺，提供包括通信等在內的基礎技術。”
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