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且看前赴後繼的落馬官員、才華橫溢又在道德問題上馬失前蹄的企業高管,究其主要原因並不在於技藝不精,而在於其因私心私利吞噬理性,因失德導致失職。此時,再談領導者資質,不能不提及以德育人、以德育企的“經營之聖”稻盛和夫先生。

《領導者的資質》是稻盛和夫在幾次報告會上精彩講話的合集。他的講稿有幾大特色:一是源出實踐真情充溢其間。稻盛和夫一生對工作、事業都傾注了飽滿的熱情,任何的心得都源於實踐且經過千錘百煉,有別於形而上的理論家。二是將複雜問題還原為最基本的人生命題。稻盛和夫經營思想的核心在於如何光明磊落做好人,坦蕩無私做好事,如何將企業利益與員工利益融為一體,將東方古老的關於愛的哲學凝聚於企業發展宗旨之中。三是初看覺淺再品覺深回味無窮。稻盛和夫注重將自己的經營理念,轉化為人人聽得懂,且能形成情感共鳴,深具感召力的樸素語言,這也是稻盛和夫一生著述講學的語言風格。

稻盛和夫講演中反覆提到,當年將篷馬車隊由北美大陸東部帶到人跡罕至的西部,赤手空拳開闢出一片自由新天地的篷馬車隊隊長,是現代領導者應努力學習的榜樣。當年的篷馬精神,奠定了美國西部大開發的基調,也奠定了美國發展的基石。現在的微軟、蘋果以及席捲全球的IT產業大繁榮,都是當年篷馬精神的再現和延續。在充滿未知的旅途中,篷馬車隊隊長以目標為引凝聚共識,以愛人之心為團隊成員謀求物質與精神雙福祉,在實際行動上付出不亞於任何人的努力,以卓越的人格魅力帶領團隊垂直攀登,這些也正是稻盛和夫經營、管理的核心理念,滲透於其提出的領導者五大資質、十項職責以及五項領導要決之中。

人們總寄望在稻盛和夫著述的書籍中尋找他的經營密碼、管理密碼,但在其經典著作《活法》、《幹法》之中,人們看到的永遠都是白描式的語言。稻盛和夫不講法則、規程、定律、範式,反而講人之為人的根本,講敬天愛人、問心無愧的人生大道。即使是在《阿米巴經營》一書中,稻盛和夫也僅是以模式為引,將對人的潛能激發、對團隊精神的凝聚灌注其中。他是在用一個容器來承載無聲無形的精神,令“神”與“形”在實踐中找到一個結合的基點。在這樣為神賦形、為形賦魂的過程中,稻盛和夫一手締造了京瓷和KDDI兩家世界500強企業,成功挽救了處於破產重建中的日本航空公司,且將其能以不變應萬變的愛人之心,傳遞於企業的員工之間,形成在企業中代繼相傳的文化基因。

在連中學生都聽得懂的通俗語言之中,真的蘊含了為企業注入勃勃生機的神秘力量嗎?一個單純的“愛”字真的能夠化解企業經營管理中的複雜矛盾?與那些消極怠工的員工講人生哲學,是否是白費力氣?稻盛和夫在他的幾次演講中回答了上述問題。他認為問題的關鍵並不在於作為信息接收方的員工其理解力和領悟力,而在於企業領導者自身。領導者首先應問自己幾個問題,是否以為員工謀福祉為奮鬥目標?是否真心認同自己所講的發展信念?是否為人公正、率先垂範、坦蕩無私?是否具有感染員工的激情、活力以及人格魅力?

稻盛和夫認為企業的經營理念應該是“追求全體員工物質和精神兩方面幸福的同時,為人類社會的進步發展做出貢獻”,唯其如此才能激活員工心中的“源頭活水”,迸發出團結一致的合力和旺盛的創造力。這其中的道理並不深奧,而很多企業管理者卻偏偏棄管理的“大道”不顧,在追逐流程管理、績效考核的“技”上下工夫,將員工僅僅看成是實現經營目標的工具,而不是同進共退的合作伙伴。沒有一家企業可以因壓榨員工而獲得長足發展,沒有人天生心甘情願被操控,當企業利益與員工個人利益無法達到和諧一致甚至出現矛盾時,所有的制度流程都將被架空,源自企業內部的摩擦力將遠大於向前開拓的推動力。

領導者的才華技藝只能助其成為一顆流星,不斷開拓努力可以助其成為一顆行星,而不斷完善自身品德,才能成為一顆恆星。稻盛和夫從不求鑽營之術,不利用他人成自己之事,始終用未來眼光衡量企業及員工價值,擁有親臨現場的自信和氣度,有躬身前行的智慧和實踐本領,正因如此,他才能成為員工心目中的精神領袖,成為世人心中的“經營之聖”。


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