纯干货建议花20分钟时间仔细阅读，有些专业词汇没有过多解释，主要是为了让你自己去搜素理解增强印象。
什么是营销？
有人说是销售、文案策划、市场推广、广告宣传、现场活动？
其实以上说的对但也不全对，以上所说全是营销当中的内容，我们做营销且要做好营销就必须要从营销的基本逻辑出发，下面是我列出的一系列营销的底层逻辑。
一、首先我们从营销三个基本视角出发
1、第一个视角，理解顾客价值、创造顾客价值、传播顾客价值、交付顾客价值的完整过程
<strong>理解顾客价值：通过市场调研、用户访谈，用户观察来发现顾客需求、新市场空白点、顾客需求本质。
<strong>创造顾客价值：把顾客的需求变成产品或服务来满足顾客的需求。
<strong>传播顾客价值：传播产品的差异化解决顾客的利益来影响目标顾客。
<strong>交付顾客价值：通过分销、培训服务人员、指导实践方便顾客购买使用和导入产品。
2、第二个视角，企业经营理念的视角
以顾客价值为中心来分配稀缺资源、构建客户关系、塑造品牌、实现盈利。
3、第三个视角，企业执行流程视角
营销是一种指导我们企业围绕着顾客偏好构建顾客价值打造差异化产品、塑造品牌的经营理念的过程。
一般来说是以激发市场需求产生销售线索为开始，到形成交易再到顾客跟踪形成二次购买或推荐为结束的流程。
二、重新解读4P
1、产品Product
定位、目标顾客、核心功能、顾客核心利益点、差异化、单品还是组合产品
2、价格Price
随行就市、成本加成、价值定价、感知定价（依云款泉水，通过情感连接、买的不仅仅只是一瓶水而是健康的生活品质）歧视定价法（要对顾客的使用需求有深度的认知保险公司和航空公司的核心竞争力就是定价法则）
3、推广Popularize
传统推广imc整合营销传播（单一媒体回报率）而现在则是融合性营销传播，多平台多渠道传播，内容传播、
企业的传播已经成为融合化的客户沟通、即融合企业生产的内容、顾客生产的内容和顾客评论之后形成的综合性内容营销。
4、渠道place
渠道包括经销商、代理商、零售商，是不为我们企业所控制的。互联网时代到来之后，渠道形态多元化、渠道高度融合化，全球化。
7p在4p的基础上增加了Personnel人员 Process流程 Physical display有形展示（把服务无形的东西通过具体的方式展现出来让顾客感受的到）
三、用户视角4P也是4C
4C对应4P
产品=客户需求（顾客购买的是解决问题的方法）
推广=沟通（对顾客真诚且有价值的沟通建立有价值的交易关系，不然就是在浪费时间）
价格=成本（价格只是顾客整体购买中的一部分，特别是在购买重大物品时，买错了就只能后悔，所以还要考虑顾客的时间成本，对比成本、学习成本）
渠道=便利（快速有效的交付）
四、内部营销
内部营销是将企业的品牌。定位和价值诉求有效的传播给企业内部所有的岗位，让每个人都能认知企业共同的信息和使命，同时将顾客价值关联每个岗位的工作，从而真正兑现对顾客的承诺。
五、关系营销
营销新现实使得顾客可以随意批评、表扬、推荐或是诋毁，经销商也具备同样的能力时。因此企业应有意识也有能力的去构建和维护与顾客之间有价值的交易关系。
关系营销常见手段CRM系统、社交媒体、线上线下活动、邀请消费者参与产品创建、大规模定制化
顾客做决策时候的关键时刻
0时刻（未使用前的决策）
1时刻（第一次购买试用）
2时刻（第二次复购或推荐）
<strong>总结
<strong>营销归根结底是围绕顾客创造顾客、新增顾客价值。企业所有决策都应围绕此展开。
以上就是本篇文章的内容，内容比较简短但都是干货，细细品味相信对你会有所帮助
本文主要是帮你建立营销的底层逻辑和基本功，有些专业词汇没有进行过多的解释，不懂得可以直接百度去搜素或者私信我帮你答疑。
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