商海钩沉:史玉柱的“倒金字塔”营销,70%精力放在消费者身上

提前脑白金广告,大多数人应该都影响深刻,那句“今年过节不送礼,送礼就送脑白金”早已家喻户晓,而这个广告背后就是传奇商人史玉柱的神级营销。脑白金的广告虽然厉害,更厉害的还是史玉柱的营销,可以说,如果没有强大营销之力,脑白金的广告做得再好,也难有大成,毕竟,在那个年代,靠广告博出大名且辉煌一时的企业和产品并不少,但真正能获得成功的并不多,有很多当年的“标王”就都很快走了下坡路。

商海钩沉:史玉柱的“倒金字塔”营销,70%精力放在消费者身上

在营销上,史玉柱奉行“倒金字塔”营销模式:70%的精力放在消费者身上,20%的精力放在终端的建设上,10%的精力才放在经销商上。“脑白金”是1998年5月才问世的。在决定开发“脑白金”前,史玉柱在江苏江阳做了长时间的市场调查,后来他总结出了这样一个最简单朴素的“真理”,保健品市场,广告的作用还占不到20%,“金碑银碑,不如老百姓的口碑”,如果没有“回头客”的话,保健品再吹,在中央电视台上再“狂轰滥炸”,也无法做大。

于是,史玉柱得出,脑白金的营销必须进行“倒金字塔”模式,先获得消费者的信赖。在这种模式下,史玉柱索性静下心来,让脑白金的营销团队抹下面子,一个街道挨一个街道地向一批又一批老头老太太们赠服“脑白金”,向其宣传,脑白金主要用于改善消化和睡眠,人的健康不就是个吃和睡嘛!之后,又到处跑,听取反馈,开座谈会,结果证明,“倒金字塔”营销的确有效果,脑白金的口碑持续攀升,这使史玉柱看到了希望,立刻信心大增,于是开始启动市场,向朋友们借了50万元,先花10万元在江阳做广告,这10万元的广告费在江阳这样的县级市一投入,立刻产生了效果,迅速影响到无锡几个县级市和无锡市区,接着,史玉柱又把市场“开”到南京,同时又在吉林省启动。不久,宁波、杭州一带也开始了,华中地区刮起了“脑白金旋风”,到成功进入上海市场,已经是1999年的春天了,随后就是央视中标,脑白金正式“刷屏”……

中国早期的市场营销管理有一个最大的特色就是重视经销商的程度大于重视消费者,史玉柱的“倒金字塔”营销模式反其道而行之,把 70%的精力都放在为消费者服务上,这正是其东山再起后,在保健品、网游等领域取得成功一个关键,也对中国商业营销模式的演变有着极其积极的促进作用。


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