朋友們好，我是你們的好朋友--森哥。本人從事傳統行業的銷售一直到現在互聯網行業帶領著一個團隊，已經6年有餘。期間可能經歷了你們目前正在經歷的種種坎坷，甚至有些你們即將經歷的挫折。在這裡，我想把我一路走來的經驗分享給各位朋友，希望我的微薄之力能夠助你少走些彎路。
1、首先把你想要表達的內容想好，然後用簡練的語言寫在一張紙上，比如欲與對方約時間面談，你先要把自己空閒的時間範圍寫出來，如果對方安排的時間恰好與本方有衝突，你可以立即提出自己的修改建議。
2、在撥通電話後對方一定會問你許多關於產品或服務的相關問題，因此你需要將可能涉及的問題一一列出來，隨後把標準的答案附在後面，所有的回覆要求既簡單又全面，每一條問題最好只用兩句話就可以說清道明。
3、假如對方在你致電前已經接過了五十次電話了，可能會很煩躁地再一次接聽你的電話，他們很難以平靜的心態與你交流，甚至會直接拒絕你，這時你需要在準備期就做好相關的準備，用最短的言語來提高對方的談判興趣，即談判的三要素：①介紹你的產品或服務最與眾不同的方面，最能夠吸引人的賣點；②陳述你最能滿足對方需求的東西；③如果不能合作，對方有什麼損失。
在電話銷售前你至少要把握以上三個要點，這裡建議做一次完整的演練，最終要達到順暢、簡練的效果。
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