【手機中國新聞】儘管去年取得了一些成績，但印象筆記依舊在業務泥潭中苦苦掙扎，該公司一度裁員15%並承受了一些高管的離職。Ian Small去年10月起取代2015年上任的Chris O Neill成為印象筆記現任CEO，相較於一些相關的老生常談的創新，這位新官明確表示今年他想改變那些印象筆記長久存在且讓用戶感到不滿的問題。
Ian Small
在印象筆記工作超過60天后，Ian Small對該公司開出了一張不留情面的診斷單。“必須誠實地講，我們的產品本該做得更好。事實上，我們在過去幾年本該表現得更好。”Small認為印象筆記做錯了很多事情，包括一些最基本的問題。
“老實講，如果我用‘攜手共創印象筆記的未來’之類的話去鼓動我們最忠實的客戶，那我就太虛偽了，因為這批人對我們時常抽風的同步功能瞭如指掌。或者Windows版印象筆記可能有些懈怠了，以至於在功能數量上落在Mac版的後面。又或者不同版本的印象筆記看上去略有不同，但實際上它們都有自己獨一無二的一套Bug和糟糕的表現。移動端印象筆記感覺更像是精簡過的桌面版，而不是一個移動優先和基於雲端的生產力工具。”
Small認為這些問題已經存在多年且用戶抱怨已久，但他不想深究為什麼它們沒有被儘早解決。相反，他承諾印象筆記2019年的頭號問題就是處理這些提到了或者沒被他提到的問題。具體措施包括讓印象筆記旗下的每一款產品都能帶來“更合乎邏輯，更一致的用戶體驗”，改革公司設計產品和發佈更新的方式，以及檢查修理程序的基層核心代碼。“這不是項容易的差事。”他寫道。“這都是公司在過去幾年早就該做到的。”
這顯然不是對前任CEO Chris O Neill工作的認可，印象筆記在他的帶領下成長為一家獨角獸企業但隨後便走上了歧途。對於一家進行了5輪共2.5億美元融資並一度準備上市的企業來說，保證核心產品正常運行也並不是什麼過分的要求。也許，變革舉措引來的批評大多數將會圍繞印象筆記員工是聽從CEO的號召，還是在經歷幾輪裁員和用戶抱怨的打擊後繼續萎靡下去。
閱讀更多 手機中國 的文章
