前段時間，國外有企業以150名受訪者為對象，詢問他們關於旅遊廁所的一些問題，現在答案出來了。由於該調查的受訪者來自中國大陸、中國香港、印度、美國、英國、法國、日本等19個國家和地區，因此對國內的景區或衛浴企業都具有一定的參考意義。
POINT1：
乾淨的公廁會提升景區形象，間接增加收益
在被問到“對設施齊全、乾淨衛生的景區廁所有怎樣的想法”時，大多數受訪者表示會“提升對景區形象”(73.3%)，排在第二的是“可安心在景區度過較長時間”(37.3%)，而回答“感到貼心”(28.0%)、“提升景區價值”(26.7%)和“覺得還會再來”(26.0%)的受訪者數量也超過2成，還有11.3%的受訪者更表示“會向朋友推薦景區”。
就是說，擁有乾淨衛生的廁所不但能提升遊客對景區的印象，還能讓他們逗留更長時間，甚至成為回頭客並幫忙宣傳景區，間接增加收益。
POINT2：
旅客最討厭廁所昏暗和有氣味
在被問及“怎樣的景區設施才讓您有意再次到訪”時，有45.3%的人回答“廁所明亮，沒氣味”，排在第二，僅次於希望“無線WIFI多”的人(52.7%)。此外，有26.0%的受訪者回答“廁所新，馬桶多”，排在第七。考慮到受訪者中有不少來自西方國家，結果也算是合情合理。
與上述問題相反，調查方還設下了“怎樣的景區設施讓您不想再次到訪？”這個問題。對此，最多受訪者回答“廁所暗，有氣味”，超過30%。結合上個答案反映出的結果顯示，雖然景區的基礎設施、消費便利性、服務也相當重要，但公廁對提升景區吸客能力的作用也不容忽視。
POINT3：
過半受訪者希望用上智能馬桶
目前國內智能馬桶行業面臨消費者認知度低、市場拓展緩慢的情況，其中一個原因就是缺乏一個良好的產品展現平臺。據調查結果，有55%的受訪者希望在景區用上智能馬桶，這對智能馬桶生產企業來說可謂是一個好消息。分地區看，東南亞及印度由於有用水清潔屁股的習慣，因此支持景區廁所設置智能馬桶的比例達到73%，而包括中國在內的東亞地區，支持率也達到52%，歐美地區則有43%的受訪者支持。各地區旅客對智能馬桶產品的支持率，除了反映不同的生活習慣，還顯示該市場智能馬桶的認知程度。
POINT4：
蓋板加熱功能最受歡迎
此問題緊接上一個，詢問希望在景區廁所用上智能馬桶的旅客，出於怎樣的理由這樣回答。結果顯示，最多人回答“便座暖和，覺得很舒服”，達到77%。緊接著的是“能清潔屁股”(37%)和“有脫臭功能”(25%)，此外還有人回答“有擬聲裝置”(20%)、“因宗教理由需要用水洗”(13%)、“想試一下”(12%)等。結果顯示，不同地區的人對智能馬桶的功能也有著不同的訴求，例如東南亞旅客較喜歡脫臭功能，東亞旅客較喜歡模擬聲音，歐美人較樂於嘗試清洗屁股。
各省市相繼開展新一輪“廁所革命”
目前，全國各地旅遊業呈現高速增長。以剛過去的十一假期為例，全國多個省份接待旅客人次創新高，其中陝西省接待遊客7000萬人次，增長24.22%；河南省6186.6人次，增長33.5%；廣東省5049.6萬人次，增長12.2%。
有研究指，一個城市的知名度很大程度上需要人們的爭相傳頌，而旅遊景點就是這麼一個契機，因此景點作為城市名片的作用越來越重要。通過以上調查，可知乾淨衛生的公廁對一個景區的重要程度。目前，全國多個省市相繼出臺新一輪“廁所革命”行動計劃。
近日，廣東出臺“廁所革命”新三年行動計劃，擬在三年內新建和改擴建旅遊廁所2708座，其中新建1518座、改擴建1190座。據悉，廣東省2014-2017年新建和改擴建旅遊廁所4610座，比原定的三年計劃目標 4505 座增加了105座。
在杭州，當地相關部門未來將對杭州市城區及部分旅遊景點、農村的4370座公廁進行升級改造，包括開設第三衛生間、在人流密集區域公廁提供免費WIFI、開發“杭州找廁所”微信小程序，解決“如廁難”等問題。
此外，西安、南昌、武漢、台州、衡陽等地近期也全面開展了新一輪的“廁所革命”工作。
各地“廁所革命”成功案例
·杭州智能公廁
據悉，杭州市蕭山區將在10月底前完成779座公廁的改建，在目前已開發的新廁所中，有一座位於大浦河公園內，是目前蕭山智能化水平最高的公廁。該公廁內外兼備，外觀秀麗，易於辨識，內部配備了智能馬桶、扶手、幹手機、人臉識別廁紙機等設備，科技感滿滿。
·蘇州3D打印公廁
蘇州大陽山國家森林公園裡有一座用3D打印技術建造的公廁，整座建築很有設計感和藝術感，成為了這個公園的一個熱門景點。據悉，這座公廁為全球首個3D打印廁所，主要材料是建築垃圾，綠色環保，而且不用一根鋼筋，強度卻超過傳統的鋼筋混凝土建築。
·上海山陽田園南瓜廁所
公廁融入景區元素，典型案例是位於上海山陽田園內的南瓜廁所。該廁所總面積約80平方米，外形酷似一個大南瓜。廁所分為男廁所、女廁所、親子廁所和洗手區域，內部裝飾也以南瓜為主基調，比如南瓜式的拱門、南瓜式的窗戶等，既實用又充滿童趣，符合兒童心理。
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