为畅通民意沟通渠道，及时高效解决群众诉求，切实转变工作作风，保证司法公正，提高司法公信力，从1月17日起，榆阳区法院落实院领导信访接待值班制度。
制度落实当日，张武军院长带头值班，亲自接访。在接访工作中，他热情接待来访群众，详细了解信访缘由和具体诉求，对群众反映的问题，耐心解答疏导，认真释法析理。对不能及时解决的，表示会认真核查，分类处理，落实责任，依法限时解决。
总结
该院信访接待工作实行院领导每日轮流值班制，并公布值班表，值班地点在院一楼信访接待室，庭室值班地点在审判执行区，并设置导诉服务台为来访群众及时提供导诉分流服务。同时在诉讼服务中心、审判执行区、执行局大厅等醒目位置张贴海报，公布官方微信公众号二维码及院长信箱（[email protected]），建立了密切联系群众的“连心桥”和听取意见建议的“直通车”。
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