為暢通民意溝通渠道，及時高效解決群眾訴求，切實轉變工作作風，保證司法公正，提高司法公信力，從1月17日起，榆陽區法院落實院領導信訪接待值班制度。
制度落實當日，張武軍院長帶頭值班，親自接訪。在接訪工作中，他熱情接待來訪群眾，詳細瞭解信訪緣由和具體訴求，對群眾反映的問題，耐心解答疏導，認真釋法析理。對不能及時解決的，表示會認真核查，分類處理，落實責任，依法限時解決。
總結
該院信訪接待工作實行院領導每日輪流值班制，並公佈值班表，值班地點在院一樓信訪接待室，庭室值班地點在審判執行區，並設置導訴服務檯為來訪群眾及時提供導訴分流服務。同時在訴訟服務中心、審判執行區、執行局大廳等醒目位置張貼海報，公佈官方微信公眾號二維碼及院長信箱（[email protected]），建立了密切聯繫群眾的“連心橋”和聽取意見建議的“直通車”。
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