“有意思，站到這個機器上，掃描幾十秒後就能顯示我腳的3D模型，然後設備推薦我適合穿什麼樣的鞋子，掃碼打開淘寶，還能推薦適合我腳型的鞋。關鍵是這個模型我能自己留著，將來可以在網上定製鞋的時候用。現在定製鞋沒那麼貴，穿著肯定舒服，一直想試試。”一位在某品牌門店體驗過3D腳型掃描儀的消費者感慨說。
3D腳型掃描儀是阿里新零售的又一可規模化複製解決方案：通過3D腳型掃描儀將用戶腳型數據數字化，在得到用戶許可後，用戶的腳型信息可以與淘寶天貓共通，通過腳型大數據賦能鞋類商家，為客戶提供全鏈路的個性定製平臺, 也幫助鞋類商家獲得了新的商機。
一個小小的3D腳型掃描儀為廠家帶來了全新的消費者互動方式，通過整合線上線下數據，將帶來新的銷售增長點，其更大的價值和意義還是幫助品牌利用“定製產品”提前演練了日後對“規模化產品”的全流程數據化的打通，設計、生產和供應鏈將因此變革。
智能設備3D腳型掃描儀：助力門店引流和留存用戶沉澱
短期內線下門店仍是傳統鞋業的主要銷售渠道，引流至關重要。除了打折獲客外，很多品牌商正在通過在店內放置免費的咖啡糖果吸引消費者進店，然而這些軟設施都不如這個智能設備來的直接：與買鞋最相關，也足夠吸引人。
消費者都獵奇高科技互動式體驗，“免費3D腳型建模”足以吸引大家進店體驗一把。在門店客流增大後，銷售額增加也是水到渠成。導購不會再尬聊，可根據設備分析出的消費者腳型，推薦門店內適合他們的鞋。
線下門店離消費者最近，能幫助品牌獲得第一手的消費者洞察，含金量彌足珍貴，特別是某些旗艦店的日客流量能達到數百萬，如何利用好這一流量無比關鍵。通過與消費者的深入互動，3D腳型掃描儀可以將寶貴的客流量進行轉化及留存，為品牌商創造了深度瞭解消費者的機會。
讓多家品牌商在門店部署了3D腳型掃描儀的兩個決定性因素是，首先，國內鞋類個性定製市場銷售額每年增速遠大於整體鞋業市場銷售額。
據淘寶數據顯示，定製男鞋搜索人氣佔男鞋的1.31%，但定製商品數只佔0.1%，整體上需大於供。貝恩諮詢公司的報告曾指出“25%-30%的消費者表示希望參與到產品設計過程當中。”這從另一角度說明，定製業務能為品牌提供提價的商機，同時可減少庫存和打折的壓力。同時，傳統品牌商銷售額增速不達預期，迫切希望通過個性化定製實現產業轉型，打開新的銷售通路。3D腳型掃描儀的出現，可以迅速為傳統品牌搶佔先機，延展一個新的業態。
其次，在經過消費者授權後，在各個品牌商門店留存的消費者互動關鍵數據，可以彙總到統一的定製平臺上，品牌商可將定製業務完全託管到定製平臺，這將極大節約品牌商對定製平臺的開發建設和維護成本。
在阿里新零售引領的各品牌的協同作業下，例如天貓、阿里雲等，淘寶定製平臺的建立勢必將加速定製產業的規模化發展。多家品牌商在門店獲取的消費者腳型數據會在平臺進行共享，品牌商鋪設更少的硬件則獲得了更多的樣本量，降低腳型數據數字化的成本，並且這些外部數據在與企業自身數據整合後，將能產生更大的數據價值。
推動全流程數據化：優化產品設計、柔性生產和精準供給
用數據和技術，把供給和需求兩端連接在一起，才能從根本上推動供給側改革。3D腳型掃描儀採集的數據，正能滿足供給和需求的精準匹配，將是供給側改革的有效嘗試。
去年某知名鞋企在部分門店部署3D腳型掃描儀，並上線了鞋履定製線上平臺，消費者在線下測量後，可以在線上進行鞋品定製。這一舉措，可以讓設計師第一時間瞭解消費者的需求，例如喜歡的鞋款、顏色和材質等，此外淘寶提供API接口，可實時將消費者需求發送給廠家，廠家可進行柔性生產，並快速出貨。這樣的嘗試，正是基於數據智能實現了廠家對個人需求的及時響應和精準供應，讓消費者和商家雙方都能獲得最佳收益。
同時根據消費者定製化需求得出的洞察，廠家還能進行規模化產品的設計優化，幫助設計師找到差異化的市場切入口，深入瞭解市場與消費者，建立合理的產品規劃——不僅好看還更好賣。
通過個性化服務和數據閉環構建新的銷售通路
3D腳型掃描儀在門店的引進，通過智能化設備來挖掘真正的消費者需求，為傳統鞋業構建了新的銷售通路，完全基於個性化數據打造的營銷鏈條：因為高科技設備的吸引力，品牌商在門店獲取了新客戶、新會員，可利用淘寶統一定製平臺來滿足消費者的個性化需求，增加收益，或者將線下數據與天貓數據銀行打通，實現線上線下的數據閉環，基於數據閉環，品牌可精細化用戶畫像，打上更多促進銷售轉化的標籤，拉動會員在門店進行復購，或反哺線上營銷。
紅蜻蜓集團董事長錢金波曾表示，“消費者在變，企業不變就相當於等死。市場變革很快，內部變革慢的話就會跟不上潮流。”紅蜻蜓收益於真實可見的數據閉環價值。2018年雙11，紅蜻蜓打通新零售的門店與沒有打通的店相比，整體業績高出將近一倍。
一圖理解傳統鞋業藉助新零售升級
核心是端對端的全域的高效的商業連接，不是提供單一模塊，或單個工具，而是軟硬件結合、多個商業元素集結，輸出一整套數字化的系統能力，能讓新零售實質落地的、可行的產品化方案。
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