跨境電商工作幹多了,尤其是幹亞馬遜,總能遇到奇葩的客戶。不是莫名其妙的差評,就是難以理解的腦回路。面對那些無中生有、無理取鬧、無力反駁的差評,
一定要隨身帶套——表情包。一套套恰當的表情包,既能發洩自己心中的不滿,還能欺負看不懂中文的老外,一舉兩得。什麼,您不信?來,看看例子。
案例一
買家:這也好意思叫智能檯燈,才用了半年,怎麼叫都不亮了!
賣家:用了半年不充電,還能亮起來就真的是見鬼了......
怎麼辦?用華佗系列表情包回擊。
案例二
買家:你這充電寶30天免費退換,還差1天就到期了,你快給我換一個紅色的,白色不耐髒!
賣家:您咋不說紅色的太豔麗呢......
怎麼辦?用否認系列表情包回擊:
案例三
買家:之前買的S碼不合身了,給我重發的大碼也還是小了,我要退貨。
賣家:您該不會是這幾天胖了10斤吧......
怎麼辦?用虛偽系列表情包回擊:
案例四
買家:試駕了一下兒子的小車,防震不行,還塌了,找客服理論居然反過來說我!
賣家:您兒子車的您為什麼要駕駛呢......
怎麼辦?用大佬系列表情包回擊:
案例五
買家:這腮紅並不能讓我有13歲少女的感覺!
賣家:我們的腮紅不是整容儀啊......
怎麼辦?用追問系列表情包回擊:
案例六
買家:太短了,隔壁家的體驗更好。
賣家:您咋不說隔壁家的價格是我們的兩倍呢......
怎麼辦?用原諒系列表情包回擊:
不說了,說起來這些都是一臉淚,這不,提前給大家祝個元旦快樂!還有,記得關注小跨啊。專注於分享跨境創意、乾貨、資訊等內容,總有你想知道的信息!
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