圣诞季到来，卖家都想冲刺排名，占领站内流量，争取多出单。站内流量想要好，关键就落在listing上面了。但是卖家们也都知道，没有出单的listing权重一般比较低，排名肯定也不会好到哪里去，这是个恶性的循环，因此也就出现了很多卖家削尖了脑袋，顶风也要刷单。
但是现在直评的权重太低，而且动不动就容易被删除，刷评更是抓得严，分分钟账号都给你封了。因此更多卖家见此，也纷纷都不敢再上，同时也不断在寻找提升权重listing排名的各种方法，其中最容易被卖家们所忽略的，就是Q&A。
下面就分享给大家一些关于Q&A操作的方法，仅供参考哦~
关于Q&A的操作问题
谁可以参与Q&A操作
在平台上，问题由买家提出，买家和卖家都可以参与回答，但是通常来说，已购买过相关产品的买家来回答的Q&A质量最好。提问者必须是一个买家账号，那么买家的操作上可以是这样的，注册一个属于自己的买家账号，然后再请朋友买一个自己的产品，由自己的买家账号提出问题，再请朋友代为回答，这个方法适用于新品！新品！而且不要太多！
如何回答Q&A问题
如果有买家提出问题之后，一般亚马逊向卖家发送邮件提醒，通知卖家来回答问题，或者卖家在浏览自己listing的时候可以多注意下Q&A页面的信息，可以自己回答，也可以找高质量的买家账号来回答。
如果是询问产品一些基本情况的问题，卖家可以自己回答，一方面表现出对潜在客户的耐心，另一方面站在官方的角度给予权威的回复。如果是使用体验一类的，卖家最好用买家账号回答或者邀请买过的买家来回答。
回答Q&A问题要注意什么
如果卖家用自己买家账号来提问，在登录的时候需要注意使用不同网络环境，不同的IP。否则很容易被亚马逊抓到，那么你的买家账号，甚至卖家账号都可能会被封。
已提问和回答的Q&A问题可否删除和修改
这种情况，如果还没有人回答的话，一般问题可以由提问者修改和删除，但已回答的内容不能进行删除和修改操作。
除此之外，如果遇到负面问题，你可以找到这个问题，点击进入这个问题，选择Yes和No投票，还可以点击“report abuse”选项，对不符合平台规定或不实的回答进行投诉。
获取Q&A提问的渠道
站外平台
可以通过SNS社区、红人等平台，邀请买家来进行提问。
自己注册或找买家朋友
用其他身份信息注册买家账号或者找有买家账号的朋友提问。
找认识的卖家伙伴
通过找自己身边认识的卖家伙伴来提问，也是不错的方式。
产品的忠实用户
卖家也可以培养自己的忠实用户，邀请他们来进行回答。
获取Q&A内容的途径
找同类卖家
使用Amzhelper整理和搜集同类大卖或者排名和销量比你高的卖家的Q&A，作为参考。
通过Q&A应用
一些常见的主流Q&A应用有：ChaCha Google、Quora、Siri、Yahoo Answers应用等，具体卖家可以自行下载测试一下，从中寻找可以用的问题。
产品review
卖家可以通过在review中找到卖家的评论中出现的比较多的问题，或者参考同行的review，将这些整理为问题在Q&A中使用。
操作Q&A时需要注意的问题
新的listing
对于新上的listing刚上架，建议不要马上做Q&A，或者只做少量3个为宜，切忌数量不要太多。值得一提的是，一般三个以上的Q & A，会被亚马逊自动置于产品listing标题的下面，低于3个，则会被隐藏。
Q&A的质量
这个不用多说，Q&A的内容一定要高，并且已经购买过该产品的买家回答质量最高。
控制回答节奏
刚上的提问不要马上就去回答，最好隔几天再去回答。
配合使用关键词
Q&A中要嵌入热度高、转化高的关键词，因为这些关键词都是可以被亚马逊搜索引擎抓取收录到的。
控制Q&A的数量比例
等销量慢慢起来后，Q&A的数量可以适当增加，一般一条listing的Q&A的数量最少不低于5个，后期成熟一个listing差不多有15个左右就可以了。
做Q&A就好比积累review一样，也是一个漫长的过程，需要长期坚持的。卖家也不要太急于求成，适得其反！
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