你是不是常常有這樣的經歷：忙碌了一週的工作，好不容易等到週末想和親友出去吃頓好的，到了餐廳門口卻發現那裡人滿為患排著長龍，即使餓得咕咕叫，也不知道要等到啥時候......
然而，有人發現了這個問題，並想出了巧妙的解決辦法——找人代你排隊。
最近，一款付費代人排隊 App風靡紐約。網紅奶茶、限量版球鞋、明星演唱會門票……這些東西少不了排長隊，動輒幾個小時。現在有了代人排隊的服務，簡直是懶鬼的福音。
這款 App叫Placer，可以把用戶（懶得排隊的人）和代排隊者互相匹配：只要附近有活兒，代排隊者的手機就會立馬接到推送，他們可以設定價格。這時，用戶就可以看到列表上代排隊者給出的價格和累計的服務評價，決定要選誰為他們排隊。被選中的代排隊者快排完了，就會通知用戶。兩人碰頭，位置互換，代排隊者走人，任務大功告成。
僱人給你排隊，價格“你隨意”
這家紐約網紅甜點店門口排起了長隊。一位名叫 Nurmuhammedov的年輕人就在這裡給人家排隊，排了一個多小時，賺了25 美元。他說，他排隊的時候一直在用手機給女朋友聊天，輕輕鬆鬆站著就把錢掙了。另外，他還免費吃到了店家給排隊時間長的顧客送的點心。
Placer 的 CEO Dan Filmer 表示，代排隊者排一次隊，平均可賺到45 美元。不過，有用戶表示，誰想叫人代排隊，就要提前問店家有多少人在排隊。不然如果這家店沒有人排隊，那代排隊者就白白拿錢了。
這款 App 仍在起步階段，有時會出現用戶提前取消服務的情況。CEO Dan Filmer 表示，他的團隊正在研發新版本，讓代排隊者可以直接為用戶去購買商品，然後送到用戶面前。
沒時間幹雜活？不存在的！
經歷了疲憊漫長的一天或者一週之後，人們最不想面對的就是令人慾哭無淚的家務活了。於是乎，家裡的髒盤子、髒衣服堆積如山，地板也沒清潔。
如今，但凡不想做的事情，無論哪種，幾乎都可以找到某家公司為你代勞。
TaskRabbit是“零工經濟”下最負盛名的初創公司之一，它向自由職業者提供搬運工、助理等多種不同的職位。據瞭解，這家公司目前約有60名職工，不過其平臺上的獨立工作者卻有6萬多名。
TaskRabbit允許那些需要額外收入的人儘可能填滿自己的空閒時間以接受臨時工作，從組裝宜家傢俱、擦地板到複印材料和裝飾派對等。
一名高薪的軟件工程師坦言，為了在iPhone新品公開發售的第一天就買到這款新手機，他曾經在TaskRabbit上請人，替他在當地的Apple蘋果專賣店外排了幾個小時的隊。羅伊•巴哈特是IGN娛樂公司的前總裁，同時也是掌管著7,500萬美元的Bloomberg Beta風險基金的一把手。他表示，自己在TaskRabbit僱傭了一名司機，載著他整天在各個會場四處奔忙，而他則安心地坐在後座上撥打工作電話。
到TaskRabbit可以找到可信的跑腿服務商幫你解決生活中的緊急事情，或者成為跑腿服務商幫助有需要的人，TaskRabbit網站打出了這樣的宣傳語： Life is so busy, wo can help!（生活如此忙，TaskRabbit來幫！）
比起省錢，七成人更願意“省時間”
日常生活裡有一些花錢省時間的成本並不算高，比如高峰時期加價叫車、外賣準時達、快遞次日達、辦簽證加急服務、上門維修......這些業務往往是比普通模式貴出一些的“溢價”模式。
來自雲數據庫公司 Datastax 最近發佈了一項報告，他們調查了美國、英國、法國和德國的 5,159 名消費者，發現其中69％的人會願意支付溢價來節省時間，而這個溢價的比例平均是額外多支付 21％。
具體來看，在”花錢省時間“這方面最“大度”的當屬美國人，願意付出比原價高 29％ 的溢價，美國的千禧一代（18-34歲）甚至能夠接受比正常價格高出 40%的溢價來獲取更高效的服務。
調查中人們認為需要省時間的個性化數據服務很有必要的場景主要有以下幾個：醫療（78％）、銀行業務（66％）、超市採購（58％）和航空旅行（52％）。
“幫用戶省時間”是大勢所趨
好的產品和服務是幫助顧客節約時間而不是消耗用戶時間。在過去的互聯網模式下，誰能大量佔據用戶時間，誰就是贏家。但在節奏越來越快的現在，人們時間越來越寶貴，要應付的工作和內容越來越多，一個省時間的服務或產品設計，將更容易獲得成功。
節省用戶時間有兩種方式：
一種是從形式上節省時間，如視頻不如音頻節省時間，因為看視頻時幾乎不能做任何事情，聽音頻的時候卻可以同時進行開車、洗澡、吃飯、上廁所等其他活動；比如網絡訂餐，就是可以節省用戶外出吃飯的在途時間，網絡地圖可以節省用戶的行車和尋找道路的時間。
另一種是代理模式，在其行業管理範圍內將業務委託給代理商、代理人，如代人排隊，代駕等等。從表面上看，提供“有求必應”類服務的初創公司每週都在增加。然而，這種商業模式還很簡單：企業要做的無非是給客戶提供所需的外包服務，迅速完成任務，然後就由此帶來的便利收取額外的費用。
中國企業啟示錄
現在商業界摸索出來的辦法有兩類。第一類是讓人上癮，拖住他的時間。第二類是提供更優質的服務，優化他的時間。互聯網時代，時間就是金錢依然是永恆不變的真理。用最少的步驟完成事務， 為用戶節約每一秒鐘，並不是一件容易的事情。但我們必須看到，這是一種趨勢，所幸越來越多的互聯網初創企業已經有所意識，在變革的路上越走越好。
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