◎ 文｜劉春雄
01
流量枯竭，這個詞最近高頻得很，顯示電商快封頂了。
然而，平臺流量在枯竭，本地流量池卻是一座金礦。
本地流量池，這個詞最近漸趨高頻。
現在有人說“線下是金礦”，這不是指重回傳統線下渠道，而是指依託於線下的“本地流量池”。
本地流量池有兩個關鍵點：一是本地，即社區特徵；二是流量，即互聯網特徵。
新零售、新營銷，其實是用互聯網為線下賦能，挖掘本土流量池。
02
線下就是線下，怎麼變成了本地流量池？
這是打通三度空間後的說法。三度空間，即線下、社群和網絡空間。
線下強關係，社群強交互，小程序強推送，O2O強交付。打通三度空間，線下關係變成線上流量。
本地流量池，就是依託於線下強關係所形成的流量，並且是放大的流量。要知道，中國零售商業，關係是重要特徵。
新零售和新營銷都表現為社區營銷，社區營銷就是利用了線下強關係，而線下關係有強烈的社區特徵。
03
三隻松鼠的“零食訂閱店”，我稱為IP新零售，準備5年做到100億。
“零食訂閱店”特別強調幾點：一是“人店合一”；二是雙IP策略。三隻松鼠的這種策略，真是拍案叫絕。
只有“人店合一”，才能利用老闆的線下強關係。他們的探索證明，有線下強關係，開業銷量增加60%。“雙IP策略”是對“人店合一”線下強關係的放大。三隻松鼠是IP，店老闆也要成為IP。IP把線下強關係放大了。
三隻松鼠的策略，就是依託“人店合一”，充分挖掘“本地流量池”。
04
現在社區電商很多，也有徽商、寶媽、門店多種形式。
我始終只看好門店型，儘管門店型是最缺少“團購”特徵的，原因很簡單：門店是典型的社區商業形態，有自發形成的線下強關係，即原生型的“人店合一”形態。徽商和寶媽則只是臨時線上關係。
門店型社區電商不同於傳統零售，就在於通過社群和小程序，以及O2O的交付形態，把長期積累的線下關係，變成了線上流量，即本地流量池。
其實，所有的零售形態，就有社區特徵，或者叫商圈屬性。新零售也是一樣，差別在於，所有新零售，都把線下關係引入了線上，並且流量擴大了。
05
我一直提倡新營銷，2018年之前，成功的新營銷都有“IP驅動”的特徵，即便是江小白，也是“IP驅動+深度分銷”。
2019年，新營銷將形成兩大驅動力，一是IP驅動；二是三維驅動。三維驅動，就是渠道、社群和網絡空間，三維驅動。三維驅動，形成的結果就是本土流量池。
以前，我們一直說深度分銷找不到替代方案。現在，三維驅動替代“渠道驅動”就是替代方案。
本土流量池最大的受益者，首先是終端門店，因為門店銷量擴大了。然後，代理商和品牌商也是當然的受益者。
過去，線下驅動叫深度分銷，社群驅動叫徽商，線上驅動叫電商，都是單維驅動，降維打擊。2019年之後，將形成三維驅動。
三維驅動的根本，一定是圍繞渠道強關係，從渠道（線下）到社群，再到小程序，打通三度空間。
06
2018年，我們觀察到一個普遍現象，即訂單與交付的分離，O2O的普遍化。比如線上訂單，線下交付，“到店”（自提）和“到家”均可，社區電商即是如此。
不要小瞧O2O的普遍化，這對於打通三度空間很有價值。
相比於線下關係，三度空間把線下強關係升級了。一是關係變得高頻，即社群強交互；二是把訂單（交易）變得便利了，特別是小程序的普及化，功不可沒。所以，我一直強調：線下強關係，社群強交互，小程序強推送。現在我又加上一句：O2O強交付。
三度空間中，線下、社群和網絡空間，這是兩級放大。從線下到社群是一級放大，從社群到網絡空間，這是第二級放大。兩級放大，社群是放大器。
現在做社群營銷的很多，但我只看好一種：依託線下強關係的社群。純粹商業化的社群，短期內也許有商業價值，但一定不可長久。
最近有數據顯示，社交電商呈增長趨勢，但徽商卻越來越難做，原因就是：所有商業將呈現社交特徵。
本地流量池，不是線下關係直接搬到線上，而是經過三度空間的放大，單維驅動變三維驅動了。
本地流量池，是三維驅動的結果。
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