迅速拉高直通車ROI,這些操作你也能做!

對於直通車,大家最關心的是什麼呢?那肯定就是投入產出比了。我相信不管是誰,肯定不想自己的直通車一直燒錢的。現在這個平臺越來越規範,以前的刷單那一套已經行不通了,現在想要流量,商家們都是通過直通車來引流的,所有現在的直通車競爭也是越來越大了,對於一些中小賣家來說,如何在這麼大的競爭中脫穎而出,是我們要好好思考的,如何才算脫穎而出呢?誰的銷售額長得快,誰的roi高,誰就能更快的脫穎而出。我們今天就來說一說我們roi的優化的一些小技巧。

直通車的重點在於帶來精準的流量,最終帶動整店的流量,然後把引進來的流量轉化掉,達到提升roi的目的。想要提高roi,我們可以提高客單價,提高轉化率,同時也可以降低ppc。

一、提高客單價

很多人都會說roi做到多少才算合適?對於不同的類目來說,roi也是不一樣的,對於高客單的寶貝來說,roi肯定是很高的,做到八九都是沒什麼問題的,但是對於一些低客單的寶貝來說,roi不會太高。所以我們要是想要提升roi,就要提高客單價,寶貝的價格一般來說就固定了,那麼我們想要提高客單價應該怎麼做呢?

1.關聯銷售

我們在設置關聯銷售的時候,首先可以給消費者更多的選擇,再者可以提高訪問深度,實現提高客單的目的。怎麼做關聯銷售呢?這就要看你怎麼去搭配了,比如一套運動套裝,那麼想著買兩套換著穿,或者運動的時候手機放在哪?這就是方向。然後如果再有搭配的效果圖就會更好,無形當中,提高了客單價,還讓消費者滿意了。

2.活動營銷

通過活動來提高客單價,例如第二件半價、滿多少減多少之類的,我們都知道買家都有佔便宜的心裡,要不然也不會來淘寶逛了,適當的營銷活動會刺激買家更多的消費,提高客單價,不過有一點要注意,做活動,不要瞎搞,門檻很高,讓買家望而興嘆,對買家沒有什麼吸引力,那就得不償失了,所以做活動,就要做真真實實的讓利,做到買家看得到的優惠。

二、提高轉化率

想要提高轉化率,還得靠我們的直通車和其他方面的配合,直通車負責把流量引進來,接下來的配合就是優化好店鋪,把引來的流量轉化掉,店鋪需要配合的主要是詳情頁和好評。

1.詳情頁

想要一個好的轉化率,有了流量是前提,流量進來了之後看什麼呢?首先就是詳情頁介紹,所以說詳情頁是影響轉化的重要因素。所以在設計詳情頁的時候,要抓住寶貝的賣點,也要抓住買家的眼球,清晰度咱們就不說了,肯定不要馬賽克、牛皮癬啊,什麼之類的,要挖掘出自己的獨特賣點,還有要有一個逐漸遞進的感覺,讓買家由淺及深的認清咱們的寶貝,不要一股腦的把照片全往上一放就完事了。

另外要多角度的展示一下寶貝,對於服裝來說,最好有模特圖更好,還要有尺碼建議表,這些都是要好好去做的,同時,還要想好,自己的店鋪主打什麼風格,主打什麼場景,要做到統一調配。另外,眾人拾柴火焰高,一定要多聽美工運營的意見,然後還要多看做得好的同行的,是怎麼去做的,當然不是完全照搬照抄,借鑑比較好點,再加上自己的創意,吸引客戶下單,提高轉化率。

2.評價

評價,是每個人都會去看的,好評無疑是你轉化的催化劑,但是一旦有了差評,很多的好評都會毀在差評的手裡。遇到差評的時候,一定要積極應對,看看是自己產品的問題,還是快遞的問題,如果是產品的問題,那就要積極聯繫買家,然後給買家一個滿意的答覆,對於特別難纏的,無法處理的,那就客觀主動的給這個差評做出回覆,陳述客觀事實,讓其他買家明白事情的前因後果,不要逃避,也不要存在僥倖心理,因為現在都可以直接看到有多少差評的,如果是快遞的問題,那就要多和快遞溝通,實在不行,就換別的快遞公司。

另外,一個好的客服,絕對是你提升轉化率必備的,一個好的客服必須要具備熱情和耐心,還有回答的速度一定要及時,再加上配合的表情包,讓人們感覺這個客服並不是死板的客服,聊天過程很愉快,很容易就促進下單。

三、降低ppc

想要達到提升roi的目的,降低ppc是最重要的一環,那麼如何降低ppc呢?

1.提升關鍵詞質量分

質量分是我們直通車的基礎,做什麼都躲不開質量分,這就是為什麼一些有遠見的商家,會提前預熱,尤其是季節性的寶貝,季節還沒到,就會早早的開始打基礎,就是為了養關鍵詞的質量分,前期的沉澱,就是為了到期的一飛沖天。

有的人說,管他什麼詞呢,什麼質量分,能轉化就行,roi上來就可以,但是你自己可以想想,一個10分的詞,一個7分的詞,同樣的成交,誰的數據高呢?再一個只有質量分上來了,ppc才能降低。

2.優化關鍵詞

查看最近一個月的數據,按照投入產出比從高到低的順序進行排列,數據好的,提高出價加大投放,數據不好的,降低出價,更改匹配方式在進行觀察,繼續維護一段時間,如果還是不行,那就刪掉。這樣慢慢的來調整,可以達到降低ppc,提升roi。

3.人群

不同的買家,有不同的標籤,比如性別、地區、年齡、消費的水平等,這些都是根據買家的消費經驗和平時瀏覽的多少來定義的,現在淘寶也支持小而美的店鋪,店鋪的標籤越精準越好,那樣進來的流量才會更加精準,roi也比較容易起來,可以從生意參謀分析一下自己的買家人群,然後投放的時候,多嘗試一些不同的標籤進行組合,然後看哪些人群轉化高,就重點投放哪些人群,達到提升roi的目的。

4.投放時間和投放地域

在不同的時間段,對於不同的類目來說,roi也是不同的。我們可以通過生意參謀查看最近一段時間的數據,選擇轉化率高的時間段去進行投放。把重點放在無線端,在觀察數據的時候也是一樣,重點觀察無線端的數據,通過控制投放時間,減少無謂的花費,引來更加精準的流量,達到提升roi的目的。

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