沈梦辰微博回应闲鱼卖假货,真诚回复得谅解,维护公众形象很积极

继小红书之后,闲鱼也成为了不少明星与普通人拉近距离的软件,但是它并非用来分享生活,而是二手贩卖自己的物品,其中最出名的应该就是沈梦辰了。不少网友喜欢逛逛沈梦辰的二手店铺,主要是因为价格良心、物品干净,可以说是位不错的卖家,不过这件原本粉丝和明星都能获利的事却出现了问题。

沈梦辰微博回应闲鱼卖假货,真诚回复得谅解,维护公众形象很积极

事件的开始是某买家买了沈梦辰二手店铺中的一件白色Gucci大衣,原价近2万,二手价才7千多,可以说是很划算了,像这样的商品基本上都是秒杀,因为大家对每天在电视上出现的明星还是有信赖感的。

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紧接着另一件原价9千的MONCLER羽绒服也上架,当然最后也是被立即购买,但是有吃瓜的网友却发现,在沈梦辰po出的商品细节图中发现这件羽绒服有些问题,标签不清晰、走线是歪的……显然这件衣服怎么看也不太像是名牌羽绒服,于是大家怀疑这是假货。

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此时沈梦辰的回应也非常迅速,和网友们解释了衣服的来源,原来这件衣服是她从代购处购买的,自己一直很喜欢,已经穿了2年,从来没有怀疑过是假货,但是她希望之前的买家与自己联系,她愿意把衣服拿到专卖店去验货,并且和网友们保证自己不会做故意卖假货的缺德事。

沈梦辰微博回应闲鱼卖假货,真诚回复得谅解,维护公众形象很积极

羽绒服的事情暂时告一段落,此时之前买Gucci大衣的买家有些不放心,就在私信中询问沈梦辰自己买的大衣是不是代购的,会不会是假货,沈梦辰也回复这件大衣并不是在代购处购买的,如果不放心可以去验货。

沈梦辰微博回应闲鱼卖假货,真诚回复得谅解,维护公众形象很积极

目前大衣的鉴定结果暂时没公开,沈梦辰也把这段时间网友热议的卖假货事件在微博上解释了,强调自己非常讨厌假货,所以会负责到底,也会和对怀疑自己购买的商品有问题的买家联系,还承诺了针对假货会无条件退货,除此之外还解释了自己回复私信不太快的原因,主要是因为二手店只有沈梦辰一个人负责,所以会因为工作原因耽误回复。

沈梦辰微博回应闲鱼卖假货,真诚回复得谅解,维护公众形象很积极

看到沈梦辰真诚的回复,之前还在热议的网友们也表示暂时不会做出任何判断,因为大衣的鉴定结果还没有公开,不能直接认定沈梦辰卖假货,而粉丝们也表示愿意相信沈梦辰。无论结果是什么,沈梦辰及时的回复还是挺拉好感的,也算是维护公众形象的正面案例。


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