互联网带来的便利让我们愈来愈依赖于用电脑或手机来打理自己的生活，而过多的依赖和信任也就意味着风险的临近。
1
一起凶杀案
纽约大街上，政府高级官员凯德像往常一样走出了办公室大楼，上了一部zogo网约车。可是他马上收到了一条短信：他预约的网约车被取消了。凯德马上意识到有些哪里有些不对，于是他问了一下司机，是否接错了人？但是司机并没有正面回答他的问题。当他想要报警的时候，不幸的一幕发生了，司机突然转身用电棒袭击了他。
网络犯罪调查小组首先对死者凯德的公司进行了排查。作为曾经是心理医生的FBI调查人员艾瑞用犯罪心理学侦察技巧对凯德的同事进行了询问调查。
【心理解读】
同样是获取真相，警方和心理咨询师用的询查方法有所不同。警察通常会把人性作恶的假设，假设对方是罪犯，利用对方的恐惧感而说出真相。心理咨询则一般会从善的角度来做预设，通过建立信任感让来访者主动说出真心话。
2
出问题的网约车系统
网约车系统中的bug引起了调查组的注意:凯德在同一时间被五名司机接走。貌似有黑客侵入了网约车ZOGO（疾驰）公司的系统。可是怎样才会穿过防范严密zogo公司的三层防火墙呢?小黑人给出了三种假设。u盘，email,网络。
而一个没打开的快递证明了黑客入侵zogo的事实。
【心理解读】
所有的被骗往往来自于占便宜的原始心理。wifi为王的世界，一个免费的网络很容易地就会令我们放松警惕，老老实实地把我们的网络个人信息暴露在对方的目光下。在这起凶杀案中，zogo公司的员工无意之中成了罪犯的“帮凶”。网络犯罪无处不在，而我们每个人都可能成为被犯罪者利用的工具。
3
令人唏嘘的杀人动机
通过木马邮件，警方很快锁定了犯罪嫌疑人——一个出租车司机。然而当抓到司机时，艾瑞尔通过简单的问询及细节观察，很快就否定了他是凶手的可能性。
同时，在ZOGO公司发现的一个无人认领的包裹引起了警方的注意。根据快递信息，寻根溯源，他们查到了发货人的家中。
在一个隐蔽的衣柜中，一个孩子的遗像、一盒标有数字4-7的玩具积木以及一张旧报纸似乎已经表明了一切。
报纸上头条新闻显示：六个月前一名男童为ZOGO网约车司机撞倒，不幸身亡。罪犯逃离出镜，警方捕捉未果只得撤诉。
那么近期发生的一切会否与这起事件有关呢？
当FBI越来越接近真相时，嫌疑人戴维斯正以乘客的身份搭上了一部ZOGO网约车，这次他要在儿子死亡的时刻杀死一名网约车司机，以此泄愤。
【心理解读】
犯罪动机往往与利益或者情绪有关，这起案件明显属于后者。意外失去儿子的巨大悲伤与投诉无果的愤怒让这位父亲起了报复ZOGO公司、报复社会的企图。
犯罪心理学家龙勃罗梭将犯罪人分为四类：
1.生来性的犯罪人Brown Criminal,
2.精神病的犯罪人Insane Criminal,
3.激情性犯罪人The Criminal by Passion).
4.偶发性的犯罪人Occasional Criminal.
戴维斯家中井井有条，平时也没有不良嗜好，通过对孩子遗物的整理来看，也显示出亲情意识浓厚。所以应该不属于第一、第二种情况。而且他异常行为的发生与近期亲人的离世密切相关，明显地感觉到他的情感受了巨大打击，内心的痛苦与不满转成愤怒，从而做出了极端行为，所以他属于激情性犯罪人，受情绪的支配很大。这种情况 下，犯罪者常常有较大的认知偏差。而当情绪稳定、恢复理性后，则又会产生后悔、自责的情感。
戴维斯的第三次行凶尚未得惩，就遭到了警方的拦截。他躲在一面墙的后面，持枪与警方对恃。
面对充满愤怒的父亲，艾瑞尔放下武器，以心理咨询师的同理心赢得了父亲的信任。而最后的一段充满温度的话语彻底软化了父亲。
【心理解读】
每个人都希望被理解、被认同，哪怕是罪犯。当警方与戴维斯对恃时，艾维尔感受到戴维斯内在的愤怒与丧子之痛。当确认这是他唯一的犯罪动机时，艾维尔觉得与其用武力制服，不如用同理心攻破他的心理防线。
所以艾瑞尔放下了手中的枪，举起双手向罪犯显示自己希望沟通的诚意。接着她表达了对戴维斯内心痛苦的理解，让戴感受到被认同、被体谅的温暖。然后她又以戴维斯死去儿子迈克尔的口吻，提醒戴现在的行为并非迈克尔所想要看到的。最后这一句，彻底打动了父亲的心。他的泪水狂涌而出，他所做的这一切都是为了给儿子报仇，而如果这并非儿子本意的话，他做的一切就毫无意义了。
当犯罪动机消失后，戴维斯自然也就放下了手枪。
科技是一把双刃剑，可以便捷我们的生活，也会令我们不知不觉中面临新的危险。时时提高安全意识，让我们善良的情感不会轻易受到伤害。
—END—
本文根据心灵柯南心理电影沙龙现场讲座的部分内容整理而成，如需转载，请联系小编(微信langenjiaoyu)
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