我國最大的在線旅遊平臺攜程旅遊近日推出旅景（S2B）新零售平臺，憑藉多年積累的S大平臺供應端資源向B端開放，尤其是數量龐大的小B提供重要的產品支撐。通過整合各類旅遊資源，尤其是各類單項單品、目的地旅遊等資源，搭建起一個全新的同業旅遊資源採購平臺。
這一新平臺剛推出，短時間內用戶已經激增到2000多人，今年預計將有超過20000個會員加入。
多年來，線下旅行社都是以跟團遊為主要業務。隨著互聯網技術的滲透，碎片化旅遊產品越來越直觀地出現在遊客眼前，甚至越來越便捷地實現隨心組合，自由行逐漸發展壯大。這對於線下旅遊從業者，尤其是抗風險能力較差的小旅行社而言，如何快速調整產品內容，突破經營瓶頸已迫在眉睫。
旅景平臺彙集了大量非跟團遊資源，除了能彌補小B在經營過程中單品資源匱乏的短板之外，攜程旅遊本身的品牌也為廣大小B採購資源提供了品質背書，同時，通過SaaS工具還能為小B提供服務集成及數據智能化等。
區別於傳統的資源採購，旅景S2b平臺實行的是0費用模式，只要按照平臺流程註冊成功，即可隨心採購各類資源。其負責人表示：“旅景平臺將傳統的打包產品拆分開來，形成諸如機票、酒店、簽證、門票、Wi-Fi、演出、租車等碎片化產品，使得小b在採購過程中更加自由，線路設計也更加方便，富具特色，從而更好地滿足遊客的實時定製需求。”
據瞭解，旅景平臺的供應商都是經過專業評估的，均為攜程產品供應商。入選供應商嚴格進行資質認證及等級管理。其次，用戶在採購過程中若發現供應商質量問題，可向旅景及時反饋，平臺將及時進行責任認定，並根據實際情況快速賠付。
如果說在過去十數年由於供給端稀缺，自然是以標準化、流水線和大規模生產的方式，犧牲個性化來降低成本，在最初階段，遊客也接受這樣的旅遊產品。那現在的旅遊業則明顯呈現出供給過剩的狀態，競爭變得異常激烈。未來商業演化的方向必須要充分挖掘遊客需求，而非簡單地提供標準化產品。
“在全新的旅景平臺上，我們改變的不僅僅是對跟團遊產品的整理、調整，也在不斷引進更多更符合市場需求的單項產品，諸如簽證辦理、機票、目的地旅遊、酒店預定、租車服務、移動WIFI、機場接送等符合年輕市場的產品也在不斷擴充當中。”旅景負責人表示：近期這一平臺已順利完成測試，100名測試用戶在1個月的時間裡產生流量百萬+。
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