兩年前，我買了一本書，叫《海底撈你學不會》，作者黃鐵鷹。
看完之後，我買了50本，送給我很多做密集勞動型行業的老闆朋友們，希望他們能學學海底撈。
今天，胡老師分享一個以前內部培訓的課件，揭秘海底撈的服務秘密
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