全文字数：834字
阅读时间：2分钟
随时随地，几分钟学会一个心理小知识
点击音频，边听边看
你有没有想过，网购时左右你购买行为的到底是哪些因素？价格、信用、月销量、商品详情介绍、物流体验、买家评价或是其他？促使你最终下单的最主要因素又是什么？
网店为什么要展示某种商品在不同网店的月销量，我们在浏览过商品详情后为什么会在意用户评价？你是否发现：月销量及买家评价许多时候会潜在地左右我们下单的决心。
有些人有一种喜欢排队的心理。有些人为了买到演唱会门票或者自己喜欢的商品,不惜排几个小时的队,这是为什么呢?也许很多人会回答:“演唱会(或商品)值得我排那么长时间的队。”果真是这样吗?
当然,商品本身具有一定的魅力是必须的，除此之外，长长的队伍本身也具有吸引力。当我们看到很多人排起长队购买某一种商品时,心中就会想:“有这么多人买,一定是种非常好的商品”。而且,与其他人做一样的事情时,人会产生一种安心感。心理学把这种行为称为“同调行为”或”从众心理”。此外,排很长时间的队买到商品,能给人一种成就感,或者说获得一种满足感。
排队这种行为,也存在个人差异。更有趣的是,还存在地域性差异。据说,部分地区或人群有种强迫性观念,他们认为如果不加入大家的购买队伍,自己也许会错过一件好商品。反过来说,通过排长队买来的商品,可以更加放心。
近年来,电视购物节目,一经推出就备受欢迎。人们会觉得对商品的质量、设计等进行判断非常麻烦，,所以干脆不去自己作出判断,而是选择大家都购买的商品。网购下单前查看月销量及用户评价亦是同理。
人们认为,一种商品如果有很多人购买,其质量和设计等肯定非常好。比如,大家都愿愿意购买名牌商品,这不仅仅是因为名牌商品的品质有保证,而且它的价格较贵,是一种身份和地位的象征。
同理,购买的人排起一条长队,本身就是一种广告宣传,排队也成了“名牌”商品的一部分,只是大家为此消费的不是金钱,而是时间。
总结一下：
1、排队购物或网购时习惯查看用户评价及商品月销量等行为，都是我们同调行为/从众心理的正常表现。
2、从众心理让我们感觉心理安宁，同时，在某 些方面也阻碍了个人的创新。
心理小测试
街角的便利商店门口，最近贴了一张告示，上面悬赏一百万元，你觉得那会是写着什么诉求的告示?
A.寻找宠物 B.寻人启事
C.寻找失物 D.寻找车祸目击证人
选择A的人： 有没有听过人家这样骂你：“笨蛋!这么容易相信别人，到时候怎么死的都不知道!”说真的，这是值得你好好想一想的问题，因为你纯真善良的本性根本无法辨识人心的真伪善恶，全心相信别人 的说词，很让人为你捏一把冷汗呢。
选择B的人： 你深知人性的复杂，但不会随便怀疑别人的动机。因为你有强烈的好奇心，也喜欢和人相处，久而久之，便见识到各种人的嘴脸。而你也很能和人维持适当的亲疏关系，自然不容易惹祸上身。
选择C的人： 如果有一个可疑的人在你面前出现，你会采取很引人注意的防御行动，让大家都知道你的态度。虽然你的观察力不错，可是容易冲动行事，打草惊蛇，反而全盘将自己的想法泄露给敌人，敌暗我明的局势可是大大的不利哦!
选择D的人： 你的警觉性很高，一点点不对劲的状况，马上就能引起你的注意，很少有人能唬得住你。而你也有很精确的判断力，能迅速掌控全局，把对方的底细完全探得一清二楚。再傻的骗子，一见到你那锐利的眼睛，也不敢耍什么花招了。
閱讀更多 江畔夜話 的文章
