店铺数据持续下滑,我们该怎么做?

店铺数据持续下滑,我们该怎么做?

店铺基本情况介绍

店铺平台:C店

产品:美容护理/精油/面部精华

层级:第二层级

货源:自主发货

推广渠道:无线端+客户运营平台

销售情况:稳定提升

合作时长:4个月

接手时间:11月8日

接手前店铺的数据

店铺数据持续下滑,我们该怎么做?

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由数据可以看出,接手前店铺的各项数据都是在持续下降,下降的幅度还比较大!

店铺存在的问题

1、详情页面之前是店主自己拼图做出来的,没有抓住产品的卖点,不能更好的吸引进店的顾客。

2、产品视频这块没有,作为对转化有着至关重要作用的视频,店铺没有补充。

3、店铺主要的交易来自于老客户,但是没有对老客户做维护,老客户的粘性不是很好。

4、店铺的潜在客户群体没有做营销活动,导致店铺长期的加购、收藏以及高潜新访客都在流失。

接手店铺以后,综上几个原因和店主对接之后,开始做相对应的优化以及人群营销活动。

接手后的优化

1、主图视频的逐步完善,和店主沟通之后,开始对产品的主图视频进行完善。主图视频突出产品的1-2个卖点,时长把握在20-35秒左右。

主图视频带来的数据

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2、店铺双11活动策划报名策划。接手是11月8日,离嘉年华大促还有三天时间,店主对活动还比较模糊,在与店主沟通以及确定报名方案后,立即着手安排报名。双11当天取得了店主相当满意的数据。

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3、针对店铺老客户以及潜在客户群体的维护。店铺的潜在客户群体以及新客户是店铺宝贵的财富资源,把握得当,店铺的数据会很不错,如果您不把握,不去做营销,后台的营销数据只会是0。

店铺数据持续下滑,我们该怎么做?

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数据下降,积极应对

店铺数据下降不可怕,可怕的是数据下降还不知道怎么应对。实时的分析店铺的数据,根据店铺的数据找到对应的问题。针对问题咱们各个去击破,店铺的数据自然就会上升。

做淘宝不难,难的是有没有信心去做,有没有好的思路以及方式去改善店铺的数据以及找出问题,只要能找到店铺的问题,所有难题迎刃而解!

说到这里,大家应该都很感兴趣店铺11月份的数据是怎么样的吧?话不多说,附上数据。

店铺数据持续下滑,我们该怎么做?

虽然访客还是在下降,但是可以看到,转化由10月份2.35%提升到11月份的5.0%,店铺支付金额提升了95%。而且这一个数据还在稳定地提升。

12月开始,访客已经上升,只要方法用的对,店铺数据上升是必然的!

店铺数据持续下滑,我们该怎么做?

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通过这些数据和方法,大家可以看出,只要思路对,不怕数据下跌。只要分析做对了,一切问题都迎刃而解了。当然,每个店铺所遇到的问题也不尽相同,多总结多反思,希望每个掌柜都能总结出自己店铺的短板,针对这些短板去做响应的优化和调整!结果想必也是让亲满意的! 最后,祝各位掌柜的店铺数据全部飘红!!!

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