稻盛和夫:員工情緒消極、負面?這11點,下屬輕鬆轉變工作態度!

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作者 | 稻盛和夫

稻盛和夫:員工情緒消極、負面?這11點,下屬輕鬆轉變工作態度!

我決定改變自己能控制的那部分,也就是自我。我決定轉變工作態度,尋找工作的樂趣,並在困難的環境中開創出一條路。

假使一開始我能找到比較理想的工作並身處更優越的環境,或許我就沒有機會取得今天的成就。

心胸開闊,你才能察覺出生命的至福。

——稻盛和夫

人類的努力若以熱忱與激情為動力,就會將今天的不可能變為明日的事實。

1、為何工作

工作的意義何在?

人人都須養活自己,讓家人得到溫飽。但如果你出生在富豪之家,不需要工作呢?我們通常只會利用一點閒暇時間來娛樂,如果每天遊手好閒,最後一定會無聊的發慌。顯然,工作所得不單是領取薪水而已。

工作可是我們的心靈得到一定程度的滿足,事實上,透過工作,我們可以發現人生新的意義。

但是,工作是艱苦的,我們必須長時間不斷地專注、努力。工作可能相當費力而且艱鉅,如果我們只是為了責任而做,這樣的工作只會更苦,幾年下來,就讓人覺得無法忍受了。

因此,我們一定要把艱苦的工作變成值得追求的目標。

怎麼做呢?一開始,告訴自己,我們可以“享受工作”,並通過自覺地努力,引導自己以積極地態度看待工作。

人生中是否能有一份值得畢生投入的工作,關係到我們能否感到快樂。但是無論如何,我們必須先從工作中找到意義。

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2、突破障礙

成敗之間只有一紙之隔。事實上,不能成功並非沒有責任心。有許多失敗者,也如那些達到目標的人,都是真心、熱誠且辛勤工作的人。

然而,在這些人當中,有的可以成功,有的卻慘遭失敗。你可能認為,這個社會實在是不公平。但在這兩者之間,還是有一層阻礙的,雖然薄如蟬翼,卻難以穿透。

這個不同點就在於堅忍與毅力。失敗者一旦遇見一堵牆,就認為必定難以穿越。這是常識。換言之,他們是盡力了,但還是有所限制。撞到了牆,就以常識來為自己的放棄找藉口。

即便是看似不可能完成的任務,我們也要堅持下去,要有不成功決不放棄的毅力。我們必須摒棄頭腦中的“慣性思維”,拋開任何可能限制我們進步的、先入為主的觀念,這樣才得以突破最後一道障礙,邁向成功。

我們要有突破障礙的信心與勇氣,這樣我們的個性才能愈發堅強及堅韌不拔。正是這股堅持到底的毅力才能使我們收穫另一次更大的成功。

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3、開創新紀元

有些人,在無法完成任務時,總會為自己找各種各樣的理由,比方說缺乏這個或那個條件等等,反正總是有理。如果我們都按照這種模式思考,就永遠不能成就新的輝煌。

每一次著手新的計劃,我們都要假定自己是從零開始的。接受這個事實吧!然後讓自己滋生出一種“不成功決不罷休”的慾望。擬定一套計劃,清楚地意識到如何才能達到目標——比方說,如何招募到需要的人員、資金、設備、技術等。我相信如此以

在開創新事業時,每個人都會遇到暗藏的險惡與困難。若要成功,你必須告訴自己,這是免不了的。你要相信自己,以永恆的熱情追求目標。

或許有人會問你,成功的幾率有多大?也許你答不上來,沒關係。在創造的世界裡,統計數字不足以代表什麼,重要的是熱情與原創者的意志力!

從任何革命來看,開創新紀元的動力全憑一股熱情。

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4、愛你的工作

現在你可能正在想:我要辭職不幹了!

老實說,我有時也是如此,覺得自己完全枯竭了。這件事讓我想到當年的學校生活:有好幾天,為了考試,苦讀至深夜,那時真想逃得遠遠的。那種感覺,到今天偶爾還是會襲上心頭。

但是,辭職並不表示從此就能過著天堂般的生活。要是我真辭職的話,大概不出三天,就急著回去工作了。

有人認為我的日子過得很苦。其實除了焦慮,我覺得自己的生活還是很有意義的。我的確很喜歡自己的工作。雖然如此,我還是感覺到被責任壓得喘不過氣來。

有時我們會看到一些人似乎在忍受著莫大的痛苦。事實上,只要他們能夠學會享受工作,或許就不覺得苦。

若要真正成功並獲得偉大的成就,必須先愛上自己的工作。

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5、專心致志

我真的相信,一個人只要專心致志就可以發現生命的真諦,甚至瞭解宇宙。

例如,我就知道一位常年專注於技藝的木匠,他不但手藝高超,而且說起人生的故事,也總是讓人聽得目瞪口呆。還有一位自律甚嚴、不斷完善自己品格的和尚,面對即使是不關的領域,也能說出其中深奧的道理。

努力追求某一種技能的人,不管是繪畫、焊接,或是寫作,都可以培養出類似的洞察力。

不幸的是,現代的年輕人從學校畢業以後,對毫不起眼、基層的工作總是覺得不耐煩。他們懷疑這麼做是否有意義,並要求上司給他們分派不同的工作。然而,他們可能還是覺得無法滿足。

有句話說:“藝博則不工(Jack of all trades,master ofnone.)。”其中道出一點:如果知識廣而淺薄,等於一無所知。然而,若我們專注於某一項技藝或領域進而達到非常高的境界,就可以瞭解整個宇宙。

精通於一門學科,所產生的領悟是極大的。因為,在每一件事的背後都隱藏著主宰一切的真理。

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6、開創自己的道路

塞翁失馬,焉知非福?

我的第一份工作是在京都一家小公司,那裡的環境實在差強人意:薪水總是遲發,又沒有獎金。我想,如果繼續留在那家公司,未來大概毫無希望。因此,我很認真地考慮辭職的問題。

但我的弟弟嚴厲地責備我,勸我打消這個念頭。他提醒我,現在工作難找,全家需要我在經濟上給予支持。我沒有別的選擇,只好留下來。

所以,我決定改變自己能控制的那部分,也就是自我。我決定轉變工作態度,尋找工作的樂趣,並在困難的環境中開創出一條路。

我開始致力於研究,後來終於有了驚人的成果。

由於那家公司沒有特別傑出的人才,因此我就顯得極為突出。上司的稱讚使我工作得更加起勁,並獲得更多的讚賞。從那時起,我的生命似乎又充滿了新機會。

假使一開始我能找到比較理想的工作並身處更優越的環境,或許我就沒有機會取得今天的成就。

心胸開闊,你才能察覺出生命的至福。

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7、健康的身體

“健全的心靈來自於健康的身體(A sound mindin a soundbody)。”

這句格言可追溯到古羅馬時代,而且歷久彌新,至今仍然適用。

如果你想成為領導者,一定要注意保持身體健康。作為團隊負責人的你,不能因自己身體情況不佳而影響到所作的決定。

健康欠佳會削弱你的決策能力,因為如果確定一個方向需要較多的體力與耐力,你就可能因此而放棄。即使這種影響只是在潛意識裡,終究會讓你的決定不夠謹慎,波及許多的人。

說實在的,我認為,當健康因素可能影響到決策力時,領導者就應該辭去原來的職務。不管怎麼說,即使在比較次要的職位上,這些人仍可貢獻多年的經驗與知識來幫助團隊取得更大的成就。

為了擁有健全心靈,盡力保持身體健康吧!領導者不僅要公正無私,而且所作的每一個決定都必須以團隊為出發點。

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8、在悔悟中生活

“在悔悟中生活”指的是經常真誠地反省自己,自問所做之事是否無愧於心,並培養自己自律的能力。

在反省自我時,我會盡可能的專注與謙卑,一旦發現自己有一點自私或怯懦,我就說:“不要只想自己。”或是“要義無反顧,鼓起勇氣吧!”一再地進行這樣的練習之後,我的頭腦更為清醒,漸漸做到了避免錯誤的判斷或潛在的危機。

我們都知道,有些人從小就能自律,並獲得了很大的成功,但是後來卻變得驕橫傲慢,讓老朋友嘆息:“成功毀了他這個人。”

人性總讓我們滿足於榮耀的桂冠。不幸的是,無論我們在提升自我上有多大的成就,如果不謙卑自省、堅持學習,還是會失去原有的一切。

很多像我們一樣辛勤努力的人,每天只忙著完成工作,卻不作自我反省。如果我們要完善自己的品格,一定要嚴格地審視現實、找到理想的歸宿。

如果不自省,成功將成為毀滅我們的原因。

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9、讓好書拓展我們的視野

閱讀不只是為了得到樂趣,我們更應該憑藉閱讀來提升、完善自己,同時應該養成找好書、認真地從中汲取精華的習慣。

我總是在下班後讀書,或是為客戶朗讀一段精彩的文字,即使是在夜半時分也沿襲著這一習慣。

我不是正襟危坐地在書桌前閱讀,而是在我那收藏著許多古典文學和哲學書籍的臥室裡看。

我甚至在洗澡時也讀書。每逢週末,我最大的愛好就是用讀書來消磨時間。

你可能會覺得忙得找不出時間來讀書。然而,不管在何處,還是可能從有限的時間中擠出一點來讀一本好書,並因此有所領悟。

當然,生命裡最寶貴的一課,還是從經驗中學習得來的。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”但是,通過閱讀,可使這些經驗更有意義。此外,書本可以給予我們精神上的“激發”,告訴我們那些沒有機會親身經歷的體驗。

通過自身的經驗和從閱讀中得來的他人經驗,可使我們建立起引領人生走向成功的精神架構。

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10、用你的活力鼓舞他人

領導者都需要部下幫忙,光憑一己之力是無法成功的。而且,即使你有熾烈的熱情,但跟隨你的人無法分享這種熾熱的話,還是很難成功。

你給予部下的可能是有史以來最好的計劃,並擁有最完整的資源。然而若你無法使你的團隊火力十足地向前衝,還是會功敗垂成。

從另一方面來說,如果你能熱切地與成員溝通計劃目標,使團隊士氣和自己一樣高昂,那麼即使缺乏物資支持,依舊可能成功。試著用你的活力鼓舞他人吧!激發出一股力量,這麼一來,團隊活力說不定比你自己想象的要充沛。

假使部下只是同意執行你所提出的計劃,成功率只有大約30%。他們若是說:“我們會全力以赴。”那麼大概就有50%的成功率。但是,如果你能讓他們感染到你的活力,並把你的計劃當作自己的,那麼我敢說,這樣的成功幾率可達90%。

看看部下是否熱愛工作,並把自己的活力灌輸給他們,直到他們也有熾烈的熱情為止——這就是領導者的首要任務。

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11、認真過每一天

我不做長遠的企業計劃。假如我們連今天工作的結果以及明天的一切都不知道的話,如何能預見未來十年的情形呢?

我告訴自己:“要認真地過日子。”假如我每天都努力工作,並設法改善一些事情,或許就能預見明日的光景。一天天累積起來的就已非常可觀——五年、十年後的成就必然會輝煌。

對我來說,認真地過每一天,要比擔憂未知的明天更重要。我堅信這個理念——這就是我研究和管理的主要原則。

我可以很真誠地說,如果我們認真地度過今天,推斷明天的準確性便能達到較為精確的程度。這樣,有助於我瞭解未來趨勢的走向。

有句老話說:“萬事相通,舉一反三。”

同樣地,如果我們認真地過日子,就可以獲得一點宇宙的真理。準確地預測未來的能力在於:今天持續不斷的努力。

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