（二）組織架構的7種「成員角色分工」
在社群的結構方面，有兩個主要組成部分，一個是“成員組織架構”，再一個就是“社群規則”。
「成員組織架構」
一個社群要有不同類型的社群群員，這樣才是一個好的社群生態。
假如社群裡都是相同屬性的人，那麼這個社群可能從開始會讓人覺得興趣統一，但是過了一段時間以後反而會讓人覺得單一無聊。
社群的成員要有相同的目標，但這和“多元化”並不衝突。一個熱愛學習的人，他可以是性格外向的，但同時也可以是性格內向的，個性和需求並不是取交集，而是取並集，相同的愛好是社群存在的意義，“多元化”是社群持續下去的動力。
所以，一個社群想要運作，需要有以下幾種角色：
（1）社群創建者
社群的創建者一般有以下幾種特質：人格魅力、信服力、號召力、群未來發展的把控力。這樣，一個社群的靈魂人物一定要有的特質才能支撐起這個群的發展和變化。
（2）社群管理員
作為社群的管理員，需要具備良好的自我管理能力，以身作則，指定並遵守群規；
有責任心與耐心，堅守群管職責；
團結友愛顧全大局，遇事從容淡定；
要賞罰分明，能夠針對成員的行為進行評估並運用平臺工具實施不同的獎懲。
遇到困難，想到一些主意，可以先放到核心群進行頭腦風暴，各種天馬行空的主意就像火花一樣碰撞。
（3）社群成員
作為社群的成員，不會被強求步調一致，屬性可以是多樣的，多樣化會激發社群整體的活躍性，進而提升參與度，一個持久的社群，需要每一位成員的深度參與。
在參與者中，建議分成高中低3個勢能維度。
高勢能，提供聯絡屬性；
中勢能，提供上升的榜樣；
普通層，提供灌水內容。
從某種意義上來說，前兩種角色共計20%，但基本上決定了該群的80%的質量和能量，這也是遵循了二八定律。
（4）社群潛力發掘者
社群潛力發掘者一定要挖掘社群的潛能，與不同的社群之間不斷交流，碰撞出不一樣的火花。
社群的核心是成員，資源也是成員，只要把在社群中的資源充分利用，就會發揮出社群無限的潛力。
（5）社群核心種子
社群核心種子的學習能力要強，他們可以深刻理解社群，參與到社群的構建中來，並熟悉構建社群的所有細節。
社群核心種子是未來大規模社群複製時的超級用戶，是複製社群規模的生命力。
（6）社群合夥人
社群的建設獨木難支，所以最佳的方式是能夠拓展一定的合作者用於資源的互換，與其他社群相互分享，共同提升影響力，或者通過跨界進行合作產生互利。在這一過程中，要求社群的合作者認同社群理念，同時具備比較匹配的資源。
（7）社群付費者
社群的運營與維護是需要成本的，不論是時間還是物料，都可以看作成本的消耗。所以社群的運作離不開付費者的支持。付費的原因可以是購買相關產品、社群協作的產出、基於某種原因的贊助等。
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