華為騰訊因用戶數據“掐架”

华为腾讯因用户数据“掐架”

雙方各執一詞,工信部尚未回應

順豐和菜鳥大戰之後,數據引發的爭奪戰再度上演,這一次是兩大科技巨頭華為和騰訊。據悉,騰訊指控華為榮耀Magic手機侵犯了騰訊微信數據和用戶數據,而華為則堅持認為所有的數據都屬於用戶,並且已經獲得了用戶的授權同意。對於數據用戶歸屬於誰,雙方各不讓步,騰訊已向監管部門投訴華為,而華為始終認為產品通過檢測,不存在爭議。

■新快報記者 陳學東

表面是“數據之爭”

據記者瞭解,此次騰訊和華為爭執的焦點在於用戶數據。2016年12月,華為發佈榮耀Magic手機,基於Android系統,華為為這款手機重新開發了Magic Live系統,使其具有了人工智能的特性。簡單而言,就是這款手機可以根據用戶的微信聊天內容,自動加載地址、天氣、時間等信息,同時在進行其他操作時也能獲得相關服務信息等。

對此,騰訊公司指出,華為不僅在獲取騰訊的數據,還侵犯了微信用戶的隱私。華為方面則認為,“所有的數據都應該屬於用戶,而並非騰訊或者榮耀Magic,榮耀Magic獲取的數據都經過了用戶授權”。

目前,騰訊方面已要求有關部門出面解決此事,工業和信息化部尚未對此事作出回應。

背後是“利益之爭”

有業內人士一針見血地指出,騰訊和華為的“數據之爭”,表面上看似乎是為了用戶的隱私在吶喊,但背後則是利益之爭。大數據時代,各大互聯網巨頭爭奪用戶數據可以說是一個必然的結果,不管是阿里、百度、騰訊、華為還是小米等互聯網企業,誰能掌握大數據,誰就擁有話語權。

簡單地說,用戶大數據信息包括人一生中的方方面面。包括人名、地點、位置、行為特徵、各方面愛好等,它們被不同的領域、不同的公司或機構掌握。《中國大數據發展調查報告(2017)》顯示,目前近六成企業已成立數據分析相關部門,超過1/3的企業已經應用大數據,大數據應用為企業帶來最明顯的效果是實現了智能決策和提升了運營效率。

數據的價值在當今社會越來越重要,但數據權利的邊界越來越難定義。手機廠商和APP廠商,這一對原本沒有直接競爭關係的從業者,現在因為數據權利往往會出現各種矛盾。現在的業態下,手機廠商不想只是硬件提供者,APP開發者也不想只是提供一種功能,前者的代表是小米、華為、蘋果,而後者的代表是微信、支付寶甚至美團、滴滴。

“伴隨著大數據、人工智能技術的推進,互聯網服務提供商和硬件廠商之間的數據爭奪戰已經開始,並且會越來越激烈。”上述業內人士對記者表示。


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