算長遠賬的中國“首席驢倌”——訪東阿阿膠掌門人
半島網
半島全媒體記者 李曉哲
高樹靡陰,獨木不林。秦玉峰明白,只有整個行業做強了,自己的企業才能更強大；只有整個產業鏈都能共享利潤,產業才能做強。從16歲就進入東阿阿膠,秦玉峰經過32年的時間成為這家企業的掌舵人。
他說自己的性格是“遇強不弱,遇弱不強”,因此能面對諸多困難正面交鋒,他能為驢爭待遇實際是讓養驢的農民多掙點,他更有胸懷將大門敞開帶領整個行業一起提高標準、提高產值。這位被媒體稱為中國“首席驢倌”的企業掌門人,站得更高,看得更遠。
立誓讓四方滿意
在採訪中的秦玉峰不緊不慢,給人溫文爾雅的感覺,並不強勢。但他對自己的評價是“遇強不弱,遇弱不強”,“我在市場方面,內部管理方面,堅定不移往前走,推動改革變革,都非常強硬。非常講原則,講政治。”這是一個有意思的掌門人。採訪中,能感受到秦玉峰對自己的行業的痴愛,不愧是中國“首席驢倌”。而這經歷了一個幾十年浸入骨子的歷程。
“萬戶喜鵲吉祥地,千年阿膠福壽鄉。”這是東阿這個地方的寫照。這個地方與阿膠經過近三千年已經緊密地聯繫在了一起,但直到1952年才創辦第一家阿膠廠,正式從家庭作坊式手工生產轉入工業化生產,那也是國內第一家國營阿膠廠。1974年10月,16歲的農民秦玉峰招工到這家東阿阿膠廠做臨時工,從此經歷40多年。他從臨時工變成學徒,從學徒變成班長,後來又變成科長、廠長助理、副總經理、常務副總經理,期間跟隨師傅學習制膠,成為了有完整傳承記載的第八代阿膠製作技藝代表性傳承人。在進入工廠32年之後的2006年,秦玉峰成為東阿阿膠總經理(總裁)。
他至今仍然記得接過接力棒當天的情形。“交接的時候,東阿阿膠的兩大股東都在現場,一個是市政府,一個是華潤集團。他們說,秦玉峰是四方滿意的人選,兩大股東滿意,員工滿意,市場滿意,兩位剛退休的老領導也滿意。這四個滿意是對我提出的四個要求,我把它當成自我定位,當成追求的標準,發誓今後要讓四方都滿意。”從那時起,他就發誓要把東阿阿膠打造成為受到尊重的行業標杆,通過文化優勢來推動企業發展,並通過創新驅動打造一頭“閉環的驢”。
敢讓競爭對手沾光
東阿阿膠擁有近三千年的歷史,《神農本草經》上都有記載,這是其他產品所無法比擬的。但是秦玉峰並沒有保守著優勢一家獨大,他算得一筆長遠賬,讓阿膠產業更興旺。“東阿阿膠被列為國家非物質文化遺產,我是代表性傳承人,我覺得自己應該是第一責任人帶領這個企業、行業發展。一旦東阿阿膠成為領軍企業、行業老大的時候,再只關注自己的企業就不行了,要關注到整個行業。只有行業繁榮了,你的企業才能夠有長遠的發展。要站在整個行業甚至國家的角度考慮問題。”
當時有一個事件對他觸動很大,企業建了箇中國阿膠博物館,興致勃勃地請季羨林老先生題詞,但當時正趕上其他企業的驢皮造假事件,整個阿膠行業經歷著危機,季羨林老先生就婉拒了題詞。“這個事對我影響很大,從這個事件開始我們開始更加關注整個行業。只有整個行業繁榮了、發展了,整個行業才能安全。萬一有一個人出事,整個行業也就完了。所以我們一直強調阿膠好,沒有說是東阿阿膠。很多人說‘秦玉峰你的競爭對手沾光了’,但是我們站在一個行業的角度還是堅持。”而事實證明他是對的,整個行業目前的產值在300～400億元之間,東阿阿膠也有了長足發展,現在在這個行業的企業都達成了共識:行業安全才是最大的安全。
東阿阿膠還在國家層面推動兩個行業協會的成立,通過自我約束提高整個行業的水平。除成立阿膠協會外,還推動中國畜牧業協會成立驢業協會,自己成為驢業協會的會長；推動國際驢產業聯盟,推動全球的毛驢高峰論壇納入農業部的國際合作會議名單之中,整合利用全球的資源來推動這個產業的發展。中藥行業的最大風險就在於原料,從原料端,秦玉峰又開始推動養驢產業,還在貧困地區建基地助力鄉村振興、精準扶貧。作為全國人大代表,他還寫建議“為驢爭待遇”,其實是為農民爭收益。“我認為還要納入到和牛羊一樣的待遇。這就是成功了。”
據統計,東阿阿膠去年建立了一百個扶貧養殖場,投了6000萬元,在內蒙古巴林左旗、敖漢旗投入上億資金建基地,建立服務鏈,既搭建一個價值鏈,又是脫貧的一個路徑,形成多贏。“阿膠帶動了產業的上游鏈,不完全統計,我們近三年來帶動農民增收180億元,帶動作用很大。踐行社會責任不是光說的,光想的,要落實到行動上。”
可以說有毛驢的地方,都有秦玉峰和同事的足跡,他甚至還去青海海西州給毛驢過生日。
東阿阿膠人從不妥協
企業的發展也不是一帆風順的,遇強不弱的秦玉峰和東阿阿膠對困難從不妥協。“842”,對很多人來說是普通的數字,對東阿阿膠來說卻是經歷的一次淬火歷練,它是2012年日本厚生省對東阿阿膠產品提出的842項檢測指標,這背後則是一個品牌從遭受刁難到享受自豪的過程。
2010年東阿阿膠的產品剛剛在日本上市,順利通過了厚生省243項農殘檢測,經過兩年的市場推進,正當東阿阿膠計劃在日本市場大規模鋪貨時,挑戰再次到來。2012年1月,厚生省提供給東阿一份保健品檢測表,包括725種農藥、108種獸藥、5種重金屬、3項微生物等,共計多達842項檢測指標。這是不公平,這是貿易刁難。
遭受了不公正待遇的秦玉峰激奮之情在心底陡然而生。他當然沒有退縮。他召集了負責質量、生產、研發相關人員開會,分析認為,自己的產品生產的全過程幾乎沒有接觸農殘的環節,真金不怕火煉。一個月過後,一封日本厚生省的檢測報告以及感謝狀擺在了秦玉峰面前,感謝狀上寫著:東阿阿膠送審的阿膠產品在日本厚生省842項農殘檢測中零檢出,你們是最高品質！
這件事也從側面反映了東阿阿膠人對質量的高要求,並通過創新不斷提升給自己設定的標準。“我們用文化和創新兩個驅動實現的。”秦玉峰說,在東阿阿膠,阿膠有200個監測點,複方阿膠漿口服液有940多個監測點,未來還有望實現通過區塊鏈等技術實現質量可追溯。“現在我們能做到全程可追溯,下一步要做的就是如何讓消費者也知道。”
毛驢要進迪士尼卡通家族
如今,東阿阿膠又主動扛起了傳承的大旗。作為阿膠製造技藝的傳承人,秦玉峰表示,從自身來講自己要始終學習,“我特別喜歡學習,學習伴隨我走到今天,是我在持續地學習,不停地學習,持續學習的結果。”他還透露,一般人坐汽車都不愛看書,容易暈車,但他幾乎都是在車上看書的,看書也不會感到暈。
正因如此,很多新的理念他都能很容易接受,並且超前謀劃。秦玉峰認為,東阿阿膠是“新六產”的最好的標杆企業,“我們上游連接著農業,是第一產業,從種質、科學飼養技術,產業化、科學化、標準化飼養,到第二產業中的深度加工,一直到三產中的體驗旅遊、工業旅遊。”這個“閉環的驢”未來會越長越壯實。
不僅如此,在秦玉峰的推動下,毛驢也會做成卡通形象,作為文創產業來開發。“貓、狗、老鼠等都被開發利用了,但是毛驢還沒有。我們請了迪士尼樂園的人來設計毛驢的新形象。去年國慶節我去了美國,和創意設計師進行了交流,現在正在註冊,到時候帶來的產業也是百億級的。”今年五一期間,東阿阿膠的工業旅遊項目就開始試營業了,用現代技術演繹中醫藥,讓神秘的“氣血”通過影像展現出來。“現在是讀圖時代,弘揚中醫藥,這些都是創新。
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