世事多變，有的人只是過往，有的人還在迷茫，而有的人一直在堅持。
2018年初的時候，行業還有2600餘家平臺，經過一年的時間，2018年底的時候，行業還在運營的平臺只剩1000餘家。
平臺數量的變化，也反映了行業的變遷。在網貸行業，有高管的故事；出借人的故事；工作人員的故事；業內人士的故事……
高管對風險的敬畏，出借人選平臺的初衷，業內人士見證了行業的發展，工作人員堅守在自己的崗位……
行業魚龍混雜，有讓人難過的故事，也有讓人溫暖的故事，那些成為過往的人就讓他們留在記憶裡，我們把更多的目光留給繼續行走在網貸路上的人。
2018年已成過往，優質的平臺會繼續留在行業，而留下的人會繼續前行，他們與網貸的故事也會在2019年繼續書寫。
觀察君團隊一直跟蹤分析行業，選取具有典型代表意義的企業，去了解他們背後的故事，讓出借人更瞭解行業，更瞭解平臺。
觀察君留意到零壹財經發布的12月P2P整改備案進度琅琊榜TOP100中，貴州省的乾貸網排名第九。平臺雖偏居一隅，但是在合規進程上緊跟備案步伐，積極擁抱合規的態度值得所有平臺學習。
今天，觀察君跟大家分享的是乾貸網合規檢查進程中的故事。
出借人A：投資P2P平臺5年
出借初衷：支持貴州人自己的P2P平臺
第一次接觸P2P是聽朋友聊天提起，他們也給我推薦了“黔貸通”（也就是現在的乾貸網）平臺，當時想著貴州人自己的P2P平臺，抱著試一試的心情上網註冊了“黔貸通”並投資了10萬元。現在，我已經是復投乾貸網平臺5年的老用戶了。
今年行業動盪，但我還是堅持復投，不是我不擔心，而是我能夠看到平臺積極擁抱合規的決心，平臺對出借人公開透明的舉動。
平臺高管跟我們面對面交流，增加開放日，讓我們可以現場查看借貸合同等等，這都是平臺用心運營的表現。
出問題的平臺很多，但乾貸網一直都是正常回款，提現秒到賬，查標也很透明，這種安心的感覺也是我堅持復投的重要原因。
說實話，出借人最關心的還是安全問題，希望2019年，行業的監管會更加明確，讓出借人也能更好地辨別風險。乾貸網一直緊跟監管步伐，無論是從信息披露還是提交自查合規報告等工作，都是積極擁抱監管的態度。
我也相信乾貸網會一直穩健運營，在行業發展的進程中，我們貴州人也有自己的好平臺。
出借人寫下了與乾貸網的故事
出借人B：投資P2P平臺2年
出借初衷：收益可觀、省心
乾貸網是我接觸的第二家P2P平臺，說實話，P2P最吸引我的就是門檻低，幾百元幾千元都能進行理財獲得收益，而且收益還比較可觀。
有很多投友說看不懂行業，準備撤了。投資理財的方式有很多，看不懂P2P就能看得懂其他的了？股票、基金、還是炒房？無論如何，投資都是有風險的，我覺得P2P反而好懂一些。在我看來，問題平臺主要分兩類，一類是打著P2P的幌子，一開始就沒懷好心；另一類是因為各種壓力，難以繼續經營。
乾貸網安全渡過了2018年的風險期，在監管、市場、出借人信心喪失多重壓力下依舊穩健運營，不管是從合規進程還是平臺深耕資產端的初心，我選擇信任乾貸網。
現在網貸行業的監管是趨嚴的，我們雖然看到很多平臺被淘汰，但是真正用心挖掘資產端、嚴守風控的平臺，會經得起監管的考驗。
選擇乾貸網，並不完全是看收益。還有平臺對風控的嚴謹，在金融科技上的投入，包括乾貸網擁有自己的風控產品“乾盾”，貸前審核、貸中管理、貸後追蹤都有完善的模型。
平臺還接入了同盾科技、上海資信等多家徵信機構，過濾掉有可能逃廢債的借款人，給我們出借人更多的保障。以上這些都是平臺穩健運營的重要因素，也是我選乾貸網的原因。
2019年，希望乾貸網繼續擁抱合規、深耕資產端、嚴把風控，我依舊會選擇相信。
客服人員：從事客服工作5年
客服必備技能：永遠保持足夠的耐心解答出借人疑惑
我從事客服工作5年，大部分時候，大部分用戶都是很好溝通的，但是今年因為出問題的平臺有點多，客服的工作量也有明顯增多。
出借人因為擔心安全問題，提前申請債轉也明顯增多，面對這種情況，我們的工作也會有調整，增加了開放日，增加了出借人與高管溝通的渠道等等。
客服人員永遠是奔波在第一線的，我記得開放日接待出借人一直忙到晚上10點，最長的時候連續工作了14個小時，但是看到出借人瞭解了平臺之後很放心，我也不覺得累了。
我們作為客服人員其實很理解出借人的擔心，所以我們也一直以解決出借人疑惑為基本準則，儘可能服務好出借人，讓他們可以真正的放心。
作為客服人員，我們總是要在第一時間明白出借人的需求，但是重點來說，出借人還是最擔心安全問題。好在乾貸網在信息披露、合規檢查情況、出借人查標這些工作都是合規透明的，引導出借人查標，回答出借人疑問等等，讓出借人客觀透明地瞭解平臺現狀，平臺合規透明，我在工作中能很好地解決出借人的疑惑。
當好出借人與平臺之間的傳聲筒，我們必須看得清平臺現狀，也要理解出借人的需求，作為與出借人接觸的一線員工，我能感受到出借人對平臺的信任與依賴，我也會一直堅守自己的崗位。
2019年，平臺依舊擁抱監管，而我會與平臺一起走下去，也會堅持用最大的耐心服務出借人。
乾貸網風控中心總監袁鴻：敬畏風險，擁抱監管
2018年，很多的風險都暴露出來了，繼續運營的平臺也在面臨著更多的挑戰。
作為風控總監，我更能體會到風控對平臺而言的重要性，平臺的資產端如何，面對出借人的查標是否依舊內心坦然，這些問題是我每天都要思考的問題。
曾經有借款用戶反饋說，乾貸網的“乾盾”風控體系比一些傳統金融機構的還要嚴苛，不過時效快，通常一筆房產抵押貸款，3天內可實現放款。
此外，乾貸網作為國內少數對融資項目實名披露的平臺之一，我們的所有出借人都能隨時查詢自己所出借的項目，我們在信息披露上，也是儘可能披露更多的內容給出借人。
以散標18009776為例，我們披露了項目簡介、借款方與乾貸網簽訂的合同協議、借款方資質證件、借款金額、還款擔保措施、借款人信息（實名披露）、在其他網貸平臺借款信息、信用記錄、審核意見、信用評級、貸後信息。
說實話，比起平臺運營風險，我更擔心出借人對經濟下行的盲目恐慌；其他平臺經營風險導致風險外溢；備案進程遲遲沒有結果，導致出借人信心降低。平臺的運營我們可以自主地擁抱監管，積極往合規方向發展，而其他因素的影響，可控性較低。
無論如何，艱難的2018年已經過去了，見證了行業自融、龐氏騙局等等問題的集中爆發，大家都說2018年是網貸行業的至暗時刻。我始終堅信：不能打倒我的，必定使我更強大。
出借人要求其實不多，平臺踏踏實實挖掘資產，本本分分服務就好了。實際上，堅持合規前行的平臺，接下來會有更好的生存環境，真正合規的平臺，在2018年的波動中依舊穩健。
接下來的2019年，我們依舊會敬畏風險，擁抱監管。也會牢記保持對法律的畏懼心、保障借款人的基本權利、保全出借人的基本訴求三個準則。
2019年，乾貸網會繼續穩健前行。
《貴商》雜誌內容總監 馮豔：擁抱監管，未來可期
網貸行業2018年經歷了一個風險集中清理期，平臺數量減少的速度，也是風險清理的速度，同時，這也是出借人教育的必經過程。
這一年，監管出臺了很多促進行業合規的文件，很多人都在等一個備案明確的節點，但是這個時間點卻遲遲未到，實際上這是監管利用時間來擠走行業的泡沫。
這一年，金融科技反覆被提及，這也恰好是市場所需要的。大數據、強風控等等都是平臺穩健運營的重要條件。
這一年，大家都在說：“信心比黃金更珍貴”，而重塑信心，需要監管通過法制化手段管理行業，需要平臺切實維護出借人利益。
接下來，進行投資的出借人應該儘量選擇合規性強的平臺，要穩健運營的平臺也必須擁抱監管。
P2P行業是帶著普惠金融的“目的”來的，經歷了行業的“黑暗時刻”，監管也沒有一刀切，行業未來依舊可期。
乾貸網作為貴州本地頭部平臺，一直在積極擁抱監管。
說在最後
經歷了網貸行業的高光時刻，經歷了網貸行業的至暗時刻，我們在風雨中成長，在磨礪中變得更強。
P2P觀察一直聚焦網貸，深耕網貸，平臺動向、監管動態我們一直在持續關注，觀察君始終致力於進行出借人教育，希望大家可以遠離風險。
無論如何，2018年已經過去，2019年，穩健的平臺不會讓出借人失望，合規前行依舊會是出借人與平臺的重點關注話題。未來，網貸的故事會繼續書寫，觀察君依舊會陪伴大家。
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