90後崛起!買的不是商品,而是“故事”

在年輕人成為消費主力的情況下,在電子商務領域,巧妙利用社交媒體元素的新興勢力將崛起。

1月中旬,小紅書創始人瞿芳說,小紅書通過口碑傳播購買者的體驗和感想,獲得了以年輕階層為中心的用戶。如今的智能手機一代沒有“故事”就不會買東西。

她斷言稱,年輕一代很少看電視。他們不信任媒體,而是信任智能手機和網上的評價。對於富裕起來的年輕一代,買東西並非首要目的,重在享受背後的故事。

小紅書在創建4年後獲得7000萬用戶,據悉其中大部分是90後年輕女性。此外,從銷售海外商品的跨境電商的市場份額來看,網易考拉海購力壓天貓國際和京東全球購,登上首位。


90後崛起!買的不是商品,而是“故事”


考拉的優勢在於假貨少的信任度。考拉在日本等國設置採購團隊、通過與企業直接談判來低價銷售正規產品。

中國電商市場規模2017年達到約5.5萬億元,比上年增長28%。其中,海外產品的比率被認為在10%左右。

近年來,中國製造的高品質主流消費品在國外市場銷量不斷攀升,凸顯出國外市場對中國產品品質的認可度越來越高。如國產掃地機器人就廣受歐美主流市場熱捧。‘黑五’期間,速賣通在德國的掃地機器人成交額同比去年大增35倍,在法國增長了13倍。”

然而,對於中國的跨境電商平臺來說,要在情況紛繁複雜的國外市場站穩腳跟,面臨的困難同樣不少。支付問題就是不容忽視的一大挑戰。目前,很多國外地區的支付還是以現金為主,一方面是當地的線上支付手段還不夠成熟,另外一方面也跟當地文化有一定關係。


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