花3700買的小米電視花屏,換屏要3000?男子:我靠撿垃圾買房買車

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人們總說三百六十行行行出狀元,試試也卻是如此,一個工作做到深處自然就有出路。當然,這其中的過程付出努力和堅持是必不可少的。只要滿足了這幾點,就算撿垃圾都能發家致富。丁師傅20年前還一貧如洗,但是他靠撿垃圾實現了自己的夢想,成為了一個“成功人士”。今天並不是說他的發家之路,而是關於他所購買的小米電視的問題。大家一起來看。

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“我是安徽人,20年前來到杭州,靠收廢品為生,經過這麼多年的打拼,我在杭州已經買了房子和車子,現在月收入4萬元左右......”丁師傅簡單的跟記者說了說自己的發家史。可以看得出來他是一個比較務實的人,當然這其中的艱辛只有他自己知道。這次找到記者,丁師傅主要是對小米電視的品質和小米售後有很大意見。

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去年12月份,丁師傅購買了一臺55英寸的小米電視4,總共花了3700元。在這將近大半年的使用過程中,他對這臺小米電視還是很滿意的,但這一感觀在今年8月份有所改變。據丁師傅告知,8月份的某天,他在看電視的時候突然發現電視機花屏了,中間突然多了一條豎線,過了10來天后屏幕上方又出現了一條橫線。

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事情發生後,丁師傅第一時間聯繫了小米客服,對方也安排了售後工作人員上門檢查,最終對方判定是人為原因造成,而且還報了一個自費3000元的換屏價格。丁師傅沒有答應!他稱並沒有任何碰撞到電視機的印象,他認為這不可能是認為造成。另外,丁師傅還對自費換屏的3000元價格感到非常不可思議。

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雖然現在這臺小米電視還能用,但多多少少還是讓人很不舒服,不僅是對電視還對“小米”。就這樣,滿含怨恨的丁師傅找到當地的媒體來對此事進行採訪曝光,希望通過這樣的方式跟小米方面再次進行溝通和處理。

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記者在向丁師傅瞭解清楚詳細情況後,對這臺小米電視也簡單查看了一下。可以看到,電視花屏的橫線和豎線的交匯處的內屏有破裂痕跡,外屏完好。在現場電話聯繫了小米客服熱線,並將此事進行了詳細說明。小米客服的工作人員表示,換屏沒有準確的報價,但是價格會比較高,大概是電視的70%左右。丁師傅對這個收費價格很不理解,還不如不換。。。。。。

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前幾天記者剛好採訪了另一個市民的情況,也是因為一臺小米電視。該市民購買電視花了1499元,電視花屏後想去維修卻要1800元。當時記者就此事詢問了律師,律師提出了一個“零整比”的概念,同時他表示應該推動“零整比”的公開,讓消費者有知情權和選擇權。

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零整比

——是指某商品配件與整體銷售價格的比值,即市場上該商品全部零配件的價格之和與完整商品銷售價格的比值。如果消費者購買了零整比係數較高的商品,就意味著後續使用過程中可能需要支付相對更高的維修費用。

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最後經過協商,小米方面表示會再安排工作人員上面檢查,並支持消費者走鑑定流程。丁師傅表示,以後再買家電的時候一定會問問商家“零整比”的事,避免以後面臨維修費較高的情況。

不知道大家對於此事會持怎樣的看法呢?你們覺得小米電視換屏的價格接近或超過整機價格的情況合理嗎?


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