12月9日，“捷途家宴 感恩有你”首站活動在宿州拉開帷幕，超過百位捷途車主、粉絲歡聚一堂。據悉，到春節為止，捷途將舉辦超過200場家宴，讓溫暖隨行、讓權益落地。
“捷途家宴 感恩有你”宿州站拉開帷幕
捷途營銷中心副總經理、南部戰區總經理陳俊生先生在致辭中表示：市場環境的變化帶來汽車行業的裂變，要求企業的經營理念要從傳統的經營產品轉變為經營客戶。捷途自發布以來，便深諳客戶營銷之道，以客戶意識為首，通過最愉悅客戶的體驗、最貼近客戶的營銷成為最瞭解客戶需求的企業，真正做到以用戶為中心、以市場為導向，讓產品的迭代方向與速度更加符合用戶的需求。
捷途營銷中心副總經理、南部戰區總經理陳俊生先生致辭
捷途速度 愉悅客戶
一直以來，捷途以“滿足消費者對品質生活的需求升級”為初心，秉承“聚焦客戶，匠心造車、創新思維、構築共贏生態”這一經營哲學。目前捷途已經建成1398家網絡、50公里購車、用車圈，並初步構建“旅行+”生態圈，兩款產品更是憑藉卓越的產品力深受市場和用戶的認可。
捷途營銷中心副總經理陳劍先生表示：“捷途速度的取得離不開廣大客戶的支持與認可，未來，捷途將始終踐行愉悅客戶為中心的價值營銷，推出“旅行+”雲平臺，夯實“旅行+”戰略、智慧新零售，實現1.0升級2.0，豐富“旅行+”配置和生態圈增值權益，從而實現產品和客戶體驗的雙提升。
捷途營銷中心副總經理陳劍先生分享捷途速度
捷誠相伴 心悅暖冬
據瞭解，捷途從觸點、體驗、分享層面出發，已建成1000家服務網絡，通過100%原廠備件保障、100%服務流程、100%技師等級認證，構建專業服務、愉悅體驗的50KM用車圈。
捷途營銷中心副總經理唐斌先生髮布“捷誠相伴 心悅暖冬”活動
針對冬季用車，2018年12月9日起至2019年2月20日，推出“捷誠相伴 心悅暖冬”活動，捷途營銷中心副總經理唐斌先生詳細介紹了活動內容：
捷誠無憂：10項常規檢測；5項深度檢測；更換防凍液、暖風系統清洗工時全免。
捷誠暖心：進站一杯熱飲。買一贈一，購買指定機油贈送機濾；消費送鈑噴抵用券；新年大禮包。
捷誠關愛：1月20日至2月3日開通服務晚班車，延長服務時間；1月20日至2月20日百公里免費救援。
捷誠有禮：活動期間進站消費滿200元以上（不含事故車），發貼、集贊贏旅行揹包；訂購指定機油，“曬幸福”抽取充氣墊、帳篷、途居體驗遊大獎。
捷誠相伴 心悅暖冬
客戶座談 良性互動
家宴現場，捷途通過座談會的形式與客戶進行了一次深入溝通，捷途研發、生產、質保、營銷等部門領導悉數到場，傾聽客戶意見、熱烈探討，實現產品、服務滿足多元化用戶需求。產品使用方面，客戶對捷途表示充分肯定，包括空間、操控、智能、舒適性等，針對產品定製層面提出建議，為捷途產品迭代提供了想法。服務體驗方面，50KM購車、用車圈以及創新營銷等得到了客戶的認可，對於“旅行+”配套服務原廠定製、售前售後保障等發表了見解，為捷途營銷、服務體驗的升級有著指導性意義。
捷途客戶座談會熱烈探討
與傳統的粉絲活動不同的是，家宴更強調“家”的感覺，是捷途真正將用戶、粉絲從產品上的享受轉化為情感和體驗上的愉悅。隨著立體多維服務的有序推進、客戶生態圈的不斷夯實，“捷途家宴”或將與“捷途速度”一樣，成為捷途的一張獨特標籤。
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