以信息化技術推動供應鏈管理高效執行要點

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各個資源的優化與集成是按照供應鏈上各個成員之間的合作和協同來有效地完成的,與合作伙伴相互合作是 中的一個關鍵部分。夥伴選擇在 供應鏈中關係到很多因素,比如交貨提前期,產品價格質量,運輸距離,加工能力,實力資金狀況等。

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供應鏈由所有加盟的節點企業組成,其中有一個核心企業,節點企業在需求信息的驅動下,通過供應鏈的職能分工與合作(生產、分銷、零售等),以物資流通、商業流通、信息流通、資金流通四個流程為媒介實現整個供應鏈的不斷增值。

四個流程有完全不同的功效,相互關聯。相互影響形成一個整體系統。

第一,物資流通。本流程是指物料或商品的流通,是個貨物發送的流程。此程序的方向是從供貨商經由生產商、物流商、零售商等直至消費者。

第二,商業流通。本流程主要是商品交易的流通,這是商品訂貨、合同簽訂,物品交易的商業流程。此流程的方向從消費者到供貨商之間雙向流動的過程。

第三,信息流通。這個流程是商品信息與交易信息的信息流程。本流程的方向是在消費者和供貨商間的雙向流動。物流是因為有來自需求信息。當需求信息從需方向供方流動時,便會引發物流。

第四,資金流通。本流程是指流通貨幣的過程。物料的流動會相對的引發資金的流動,同時企業的各項業務都會消耗相對的資源。導致資金的流出。此流程的方向是從零售商、消費者、批發與物流、廠家等直指供貨商。


以信息化技術推動供應鏈管理高效執行要點


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供應鏈管理主要涉及到四個主要領域:供應、生產計劃、物流、需求。供應鏈管理主要包括計劃、合作、控制從供應商到用戶的物料和信息。供應鏈管理的目標在於提高用戶服務水平和降低總的交易成本,並且尋求兩個目標之間的平衡。

在以上四個領域的基礎上,我們可以將供應鏈管理細分為職能領域和輔助領域。職能領域主要包括產品工程、採購、產品技術管理、庫存管理、生產管理、倉儲管理、分銷管理。而輔助領域主要包括客戶服務、製造生產、人力資源、會計財務、市場營銷。

如此可知,供應鏈管理除了關心物料實體在供應鏈中的流動和企業內部與企業之間的運輸問題和產品分銷以外,供應鏈管理包括如下內容:供應鏈管理注重總的物流成本(從原材料到最終產成品的費用)與用戶服務水平之間的關係,為此要把供應鏈各個職能部門有機地結合在一起,從而最大限度地發揮出供應鏈整體的力量,達到供應鏈企業群體獲益的目的。

常用的供應鏈管理方法有兩個,第一個是快速反應(QR)。在面在面對品種多、批量小的買方市場時,物流企業應該準備了所需要的“材料”,而不是儲備了需要的“產品”,當客戶需要時,企業及時利用儲備的“要素”,“組裝”出客戶所需的產品與服務。

第二個是有效客戶反應(ECR)。是一個由生產商、批發商和供應商等供應鏈成員組成的管理方法,通過相互合作協調,以最低的成本,最快的速度,最好的服務,來滿足消費者的各種需求。有效客戶反應是最大程度降低物流過程費用和最大滿足顧客要求為準則,做出最及時的反應,通過合作,以最小的成本獲得最大的服務的供應鏈管理戰略。

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隨著信息網絡技術時代的發展,企業間關係正在呈現日益明顯的網絡化趨勢。供應鏈的概念更加突顯圍繞核心企業的網鏈關係。當今的供應鏈概念已經與傳統的銷售鏈完全不同,它超越了企業界限,從擴展企業的觀念起,並從全局的角度考慮產品經營的競爭力,使供應鏈從一種運作方式上升為一種管理方法體系,一種運營管理思維模式體系。

為了令供應鏈對市場變化做出及時調整,企業必須引入JIT (即時服務)、ECR(有效客 戶反應)、ERP (企業資源計劃)、QR (快速反應)等先進的供應鏈管理方式。如QR是在JIT 思想中改變下產生的,它是為了獲得關於時間方面的競爭優勢,所以一定開發快捷敏感的系統。因此它是在JIT物流系統與信息系統的目標聯合下,在適當的時間與適當的地點提供適當的產品。

供應鏈信息技術,實現供應鏈管理的基礎就是信息共享,信息技術系統是供應鏈管理的關鍵。在供應鏈管理中的支持信息技術應用是指基於電子商務的供應鏈管理信息,供應鏈信息技術的應用,大大的推動了供應鏈管理模式的發展,可以提高準確性與工作效率,降低了人為錯誤,因此提高了供應鏈管理的工作效率。

供應鏈信息技術的發展迅速,特別是POS、條碼及EDI等技術的應用,使其變為可能。ECR是一種可以促進供應商和分銷商密切合作,同時消除不必要的費用和成本,給顧客帶來更大的效益的供應鏈管理方式,它以降低供應鏈上生產、運輸、庫存等各個環節的成本為目標。要實行以上管理方式,必不可少的是技術的支持。所以,在引進方式及管理體系的同時,還要廣泛應用先進的信息技術支持,努力提高信息技術的可靠性、安全性。


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