近期，駐新西蘭使館、駐奧克蘭總領館、駐克賴斯特徹奇總領館，多次接到中國遊客和旅行團的求助電話，稱他們在新西蘭旅遊期間，所乘車輛被砸，甚至整個旅行團行李被盜。
有關事件均已向當地警方報告，駐新使館、有關總領館也向新警方提出交涉。因警方破案率低，仍導致中國遊客證件丟失，個人財產遭受較大損失。
同時，駐新使館也多次接到中國公民求助電話，反映雖持有效的新西蘭簽證，但在抵新時仍被拒絕入境，被迫原機返回。
鑑此，駐新西蘭使館、總領館提醒廣大中國遊客在赴新西蘭前，務必提前做好各種準備，詳細瞭解新西蘭簽證政策、入出境及海關規定。同時，在新旅遊期間，提高自我保護意識，加強安全防範，務必隨身攜帶個人護照及貴重物品。避免因一時放鬆警惕，而造成個人財產損失，影響行程安排。如遇緊急情況，請及時報警並與中國駐新西蘭使館、總領館聯繫尋求協助。
另附:
新西蘭緊急求助電話：111(警察、急救、消防)
外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心電話(24小時)：+86-10-12308或+86-10-59913991；或手機下載“外交部12308”APP，使用該客戶端撥打12308熱線，無需另行支付國際通話費
駐新西蘭使館(惠靈頓)領事保護與協助電話：021-528663(本地撥打)
駐奧克蘭總領館領事保護與協助電話：027-4905381(本地撥打)
駐克賴斯特徹奇總領館(基督城)領事保護與協助電話：021-1767288(本地撥打)
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