重慶美心集團有限公司董事長夏明憲說，文創產業的核心是拿出有說服力的產品

重慶美心集團有限公司董事長夏明憲 上游新聞記者 高科 攝

洋人街的遊樂設施。 上游新聞記者 鍾志兵 楊新宇 攝

對 話

運營洋人街每年要虧1000萬 但明白了老百姓真正需要什麼

夏明憲：肯定有不捨。2004年，我們獲得的土地是協議出讓，到2006年要求我們參加招拍掛。隨著洋人街的迅速升溫，吸引了一批從事房地產開發的央企投資這一區域，如果招拍掛從事地產開發，估計需要50個億的資金，因為沒有參加招拍掛，土地手續上就沒做好。此次洋人街拆遷，我們服從大局，支持政府對彈子石片區的高規格開發。

重慶晨報·上游新聞：對於洋人街項目，你有什麼遺憾嗎？

夏明憲：正因為我們在土地使用方面的缺陷，導致洋人街都是按臨時建築在打造，有的還比較潦草，這一直是我內心比較遺憾的地方。

重慶晨報·上游新聞：洋人街項目賺錢嗎？

夏明憲：實際上洋人街的運營是虧損的，每年的虧損額在1000萬元左右。因為，洋人街的面積從最初的100畝增加到目前的1000餘畝，一直在持續建設投入。另外要解決好暴增的遊客，洋人街的職工有1000人，而為了維持遊客數量，吸引商家入駐，在門票和物業費兩部分是不賺錢的。當然，我們後期在洋人街周邊通過招拍掛儲備了300畝土地，綜合土地收益，整個項目也沒賠錢。

重慶晨報·上游新聞：平民經濟學很難盈利？美心從這個項目的收穫是什麼呢？

夏明憲：我認為，洋人街奉行的“平民經濟學”是成功的。通過洋人街項目，我們最大的收穫是明白了老百姓真正需要什麼，老百姓不光想看新奇的東西，還希望買到1元錢的饅頭。我一直的觀點就是從一萬個消費者身上每人賺1元錢，比從100人身上每人賺100元好得多。

另外的收穫，就是我們鍛鍊了一支隊伍。在操作洋人街的同時，我們又在涪陵做了一個紅酒小鎮。這個項目吸取了很多洋人街的發展理念，比如1.8元一斤的掛麵，2元一斤的榨菜，15.8元一瓶的進口葡萄酒……除了平民消費，我們還結合了時下流行的民宿、養老、新農村建設等綜合發展理念來打造紅酒小鎮。同時，我們還計劃在滬渝高速南線藺市段建設美心紅酒小鎮服務區，通過高速公路“服務區+景區”模式，將交通與旅遊進行融合升級。

重慶晨報·上游新聞：現在文創產業非常火，美心作為文創產業的先驅，最重要的一條經驗是什麼？

夏明憲：我認為最核心的還是得拿出有說服力的產品，否則很容易讓消費者產生倦怠。

重慶晨報·上游新聞記者 仇崢

2月25日下午，重慶美心集團有限公司董事長夏明憲接受《渝商》週刊記者專訪，全面覆盤洋人街。訪問前，我們特意參觀了美心的車間和展廳。儘管這些與本期主題無關，但脫離美心，或脫離重慶民營經濟的發展路徑去單獨評說洋人街都會有所欠缺。

情懷與新平臺

上世紀80年代末，夏明憲創立了美心門，並順勢將其發展成為國內門業標杆企業。2004年，夏明憲“推門而出”，開發了洋人街項目。

用今天的眼光看，洋人街是一個標準的、個性十足的民營文創公園，而在十多年前，這種類型的實體幾乎是一個空白，項目從誕生到發展充滿了偶然性。夏明憲回憶說，當時三峽工程剛建成，移民安置難題尚未完全解決，美心曾一次性招錄了近千位庫區移民進廠務工。在某次巡視過程中，夏明憲在車間發現了一個孩童。再細問，工人回答說孩子放假，的確沒地方去。為什麼不去公園？夏明憲這才意識到當時重慶市區的公園很少，而不收門票的公園更少。

除了情懷，更重要的還有企業發展的需要。這一時期，做摩托車的力帆、宗申開始造汽車，做餐飲的小天鵝涉足洪崖洞旅遊地產，夏明憲說自己喜歡旅遊，也一直在關注旅遊產業。

2004年，南濱路第四期項目啟動。2004年夏明憲拿到的土地是協議用地，並非2006年之後規範的招拍掛用地，這也為今天洋人街的搬遷埋下了伏筆。

人氣與三板斧

如今的洋人街片區已屬鬧市，而在2004年，這裡還是亂石荒地。一面修建南濱路工程，一面開始進場徵地。夏明憲按自己的想法，先嚐試了一點地產項目，但市場反應卻很差，原因是那裡人氣太差，當務之急是要把人吸引過去。

要吸引人氣，最好的途徑就是造公園。夏明憲第一步是找出他在世界各地旅行途中見過的一些有趣的建築圖片，並將這些充滿異域特色的建築復建出來，這就是洋人街第一批300米示範項目，當時的名字叫“美心長江風景區”。

有了西洋建築，第二步就是找真正的洋人參與項目。除了美心公司內部的外籍員工，夏明憲還尋訪到一批在重慶生活的外籍人士，公司用免物業費的方式將他們吸引過來，這就是後來的美國酒吧、加拿大餃子館、法國咖啡廳，“洋人街”的雛形基本完成。

2006年春節，“美心長江風景區”正式開業。有了外國建築和老外，在營銷上還缺乏引爆點。當時園區內部有了廣告牌，但招商效果不好。既然有閒置的廣告牌，一系列眼花繚亂的標語很快出現在公園內外。

對於這些俏皮的、甚至有些是無厘頭的標語，人們並不關心其出處，而是從中獲得了思想或心理上的撫慰。憑藉一條條標語，以及之後一系列別出心裁的創意，通過口口相傳，景區迅速獲得了病毒營銷的巨大效果，並被消費者命名為“洋人街”。

“給予是最好的溝通”

作為洋人街項目的最高指揮，夏明憲說他一直在用衝突文化來解決發展問題，比如中西方建築的衝突，傳統與流行文化的衝突，還有一個就是消費層面的衝突，這是夏明憲最引以為驕傲的地方，也是他對“平民經濟學”的認識和實踐。

既有稀奇的建築，又是外國人提供服務，那一定是高消費？對此，夏明憲完全給出了顛覆式回答。洋人街從開園之日起就不收門票，市民到這裡玩耍，餓了花一元錢買一個饅頭，渴了再買一元錢的礦泉水，兩元錢就能玩一天。“我們內部做了規定，洋人街所有商品的價格不能高於彈子石，因為彈子石的物價當時在南岸區是最低的。”洋人街設置了大量廁所，上千個凳子……夏明憲說，所有出發點都是讓市民獲益，“給予是最好的溝通”，這是他運營洋人街最大的心得。

遊客來了要玩耍，為了儘可能多地吸引各種業態的商家入駐，“洋人街”在初期執行3年物業全免的政策，甚至連垃圾清運費都減免，即使到了最火爆的階段，對大部分商家仍然是隻收取保證金，而減免物業費。對於商家的管理，夏明憲除了對其品質和服務做出規範，最大的要求就是“限價”。

2006年春節開業後，遊客量就迅速攀升，洋人街成為了重慶普通市民觀光的重要公園之一。到了2016年，日最高接待量已突破20萬人次，年接待遊客達到3000萬人次。洋人街模式在國內被討論、被學習、被模仿，而夏明憲的“平民經濟學”也在此獲得了巨大成功。

3月1日，重慶洋人街開始搬遷。記者很難用一個詞來概括夏明憲此時狀態。但肯定有一點沮喪——洋人街畢竟是他花了13年心血打造的得意之作。儘管在訪談時露出不捨，但對於一個成熟企業家來說，此時順勢和自省的能力或許更為重要，更何況一個平民公園的發展模式在他手上已經開花結果。“我不是一個墨守成規的人。”話鋒一轉，夏明憲自豪地說，位於涪陵的紅酒小鎮春節期間遊客接待量已達60萬人次，那裡既有洋人街的基因，也做了很多大膽改良。

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