現在這個社會，吃飯這種事都不用出門了，拿出手機，點個外賣就搞定。外賣這個行業，大家一定不陌生，我想在座的基本上都有用到過吧，大家對外賣行業可謂是又愛又恨。愛，因為他方便的懶人，足不出戶，就能吃遍全城；恨，很多外賣餐飲店良莠不齊，衛生質量堪憂。
有這麼一群人靠著外賣這個行業陌生，他們就是外賣小哥，之前爆出來，一些低素質的外賣小哥偷吃外賣的情況，著實讓人噁心的一把，好在這種事件還是少數，大部分外賣小哥都挺正能量，小編也見過有個外賣小哥騎車摔斷了胳膊，還堅持把手裡的外賣送完等等
今天來說的也是跟外賣有關，這位外賣小哥送餐遲到了近一個小時，訂餐的人不但沒有生氣，還連連和小哥說抱歉，什麼情況呢?
上週末，杭州下沙保利灣天地的小豐一個人在家休息，到了飯點，想起來該吃飯了，於是就在小區的快餐店下了個訂單。20分鐘後，送餐師傅打來電話說電梯了，讓他來電梯口拿外賣，可小豐等了5分鐘還沒見外賣到，這時候他的手機又響了，這次外賣小哥說他被困在了三樓，出不來。這種情況，兩人都有遇到過，平時這個電梯沒少壞，一般十來分鐘就有人回來解決，可是這次，小豐和外賣小哥撥打了好幾次救援電話，還是沒人來。
時間一分一秒的過去，電梯的氣溫也慢慢升高，被困的外賣員是又熱又悶，難受的很，小豐靈機一動，撥通了119的電話，過一會110就回撥過來確認，沒一會消防官兵就趕到了，說來也巧，這個時候電梯維修的也到了，一看時間，已經過去了近40分鐘。然後合理救出來外賣小哥。
當事人小豐表示：電梯出故障，可以理解，但是保利物業對突發情況的處理非常不恰當，因為從電梯出現問題到最後維修工人趕到，足足花了40分鐘，中間沒有一個物業人員主動聯繫我們，你們是這40分鐘，萬一是個老人被困在電梯裡，指不定出現什麼嚴重後果呢
我們進了電梯，電梯的箱體裡看不到品牌標誌，保養單位是杭州萊茵電梯工程有限公司，下次保養日期是9月3號，記者聯繫上應急聯繫負責人周先生，周先生說他們現在不負責那邊的保養維護了，具體得問物業前臺，電梯品牌也不方便告知。
於是我們來到了小區物業，物業工作人員說領導週末不在，記者提出能不能幫忙電話聯繫，但每個人都表示有事情要做，不能幫忙聯繫領導
後來物業的經理表示，針對外賣小哥被困的一事，他們也表示歉意，電梯維保這款他們已經找到了新的單位負責維保。
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