西安交大長安區醫院攜手家庭醫生呼叫中心服務患者雙向轉診

西安交大長安區醫院攜手家庭醫生呼叫中心服務患者雙向轉診

本報訊(記者 田野)在國家大力推進雙向轉診、落實優質醫療服務的新形勢下,5月10日,西安交通大學第一附屬醫院長安區醫院與西安家庭醫生呼叫中心簽約合作,今後將共同為患者提供救護車接來醫院就醫和出院患者救護車護送回家、轉回社區醫院康復等便民化服務。

5月10日清晨,西安家庭醫生呼叫中心救護車轉診團隊出動配置先進的救護車,將張浩鵬老人從長安區興隆社區的家裡,護送來西安交大一附院長安區醫院進行了及時的治療。張先生的兒子說,老人因患有冠心病、高血壓病,近日出現胸悶氣短,當地衛生院建議轉西安交大一附院長安區醫院就診,但因為地處偏遠,自己的車限號,出租車叫不到,幸好有西安家庭醫生呼叫中心的救護車轉診團隊,把我父親順利接到醫院,這樣的救護車轉診接送服務真是太方便了。

西安交大長安區醫院攜手家庭醫生呼叫中心服務患者雙向轉診

近年來,國家大力推進“小病進社區,大病進醫院,康復回社區”的雙向轉診工作,構建“基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯動”的就醫格局。然而,因為轉診車輛不足,轉診渠道不暢等現實情況制約,讓許多醫院和醫聯體成員單位之間的“雙向轉診”很難落實。許多老年人,以及行動不方便的患者,面臨“轉院難、出院難”的問題。

成立於1997年的西安家庭醫生呼叫中心,是經西安市衛生局批准設立,目前全國範圍內唯一一傢俱備上門出診、巡診、開設家庭病床資質,以家庭(全科)醫生全天候(365天24小時)送醫送藥上門服務、救護車長短途雙向轉診為特色的專業醫療機構。

西安交大長安區醫院攜手家庭醫生呼叫中心服務患者雙向轉診

近年來,因為擁有一支急救轉院經驗豐富的醫護人員,有數十輛配置先進的救護車輛,西安家庭醫生呼叫中心成為各家醫院的“雙向轉診指定合作醫療單位”,被譽為“移動的ICU(重症監護室)”,為全省各級醫院、千家萬戶,提供全天候(365天24小時)長短途救護車轉診服務,成為陝西省、西安市雙向轉診工作的“生力軍”。西安家庭醫生呼叫中心通過救護車雙向轉診業務,有效連接大型醫院與社區醫院,連接醫院與家庭,成為醫聯體醫院之間的橋樑,醫院與患者之間的紐帶,受到社會各界的廣泛好評。

西安交大一附院長安區醫院是由長安區人民政府與西安交大一附院合作共建的新型現代化醫院,是陝西衛生系統城鄉統籌發展的有益嘗試,也是滿足地方基本醫療服務需求,改善基層衛生條件和居民健康狀況的民生工程。長安區醫院在由西安交大一附院託管運營後,醫療技術、服務能力得到很大的提升,這次與西安家庭醫生呼叫中心合作,開展救護車接送患者、家庭醫生上門看病等服務後,長安區城鄉居民看病就醫將更加方便。

西安交大長安區醫院攜手家庭醫生呼叫中心服務患者雙向轉診

5月10日,西安交大一附院長安區醫院院領導、醫療、護理及行政職能科室負責人與西安家庭醫生呼叫中心領導及救護車雙向轉診團隊負責人進行了座談溝通。雙方回顧了過去幾年在患者轉診方面的合作成果,分析當前轉診工作中存在的問題,就今後的緊密協作、全面合作、共同服務患者等方面,進行了卓有成效的協商,達成諸多既利於醫院發展,又能服務好患者的共識。座談會後,雙方簽署了戰略合作協議。

西安交大長安區醫院攜手家庭醫生呼叫中心服務患者雙向轉診

西安交大一附院長安區醫院院長 趙新漢

根據雙方合作內容,今後,西安家庭醫生呼叫中心救護車轉診團隊可以把需要來西安交大一附院長安區醫院的老年人,腿腳不方便的患者接來醫院;可以把病情危重、病種複雜的患者轉診到西安交大一附院總院進行手術治療;再把從西安交大一附院做完手術治療的患者轉回西安交大一附院長安區醫院進行常規治療;同時,也可以把患者從西安交大一附院長安區醫院轉回社區醫院,轉回家庭進行康復治療,推進“雙向轉診”的有效落地,真正實現老百姓“小病進社區,大病進醫院,康復回社區”的美好願景。

此外,西安交大一附院長安區醫院與西安家庭醫生呼叫中心今後還將共同對術後康復進行家庭醫生上門指導康復、醫療養老等服務,讓長安區及周邊百姓在家門口享受到一流的醫療保健服務。

西安交大長安區醫院攜手家庭醫生呼叫中心服務患者雙向轉診

西安家庭醫生呼叫中心主任 楊峰

西安交大一附院長安區醫院院長趙新漢、孔新存、白曉紅、賈鋼院長助理;西安家庭醫生呼叫中心主任楊峰、副院長曹國敏、救護車轉診站南郊站長孫毅等領導嘉賓出席座談會暨簽約儀式。


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