據天津市消費者協會消息，2018年3月31日，消費者李先生與位於西青區的天津尚水假日酒店 簽訂婚宴服務合同，預定9月29日在該酒店舉辦婚禮，並交付2000元定金。7月12日，天津尚水假日酒店聯繫消費者稱酒店需要臨時裝修，消費者預訂的婚宴無法正常舉行，願意退還2000元定金。消費者要求該酒店退還定金2000元並賠償5000元損失。雙方未就賠償數額達成一致，消費者投訴到消費者協會，請求調解。
處理過程及結果
經調查，消費者所述情況屬實。消費者認為酒店不能按合同約定舉辦婚宴，存在過錯，為後續婚禮日程安排造成極大困擾，故天津尚水假日酒店需賠付其損失5000元；天津尚水假日酒店則表示由於店面臨時裝修擔心影響李先生婚宴，已第一時間告知李先生，願意退還2000元定金。
消費者協會認為，定金旨在保證合同順利履行，如收受一方違約，根據《中華人民共和國擔保法》、《中華人民共和國合同法》規定應雙倍返還定金4000元。而對於李先生提出的5000元賠償要求，因無法提供受損證據，故消協未予支持。經調解，經營者承擔違約責任，雙倍返還消費者定金4000元。
案例評析《中華人民共和國擔保法》第89條規定“當事人可以約定一方向對方給付定金作為債權的擔保。債務人履行債務後，定金應當抵作價款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務的，無權要求返還定金；
收受定金的一方不履行約定的債務的，應當雙倍返還定金”；《中華人民共和國合同法》第115條規定“當事人可以依照《中華人民共和國擔保法》約定一方向對方給付定金作為債權的擔保。債務人履行債務後，定金應當抵作價款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務的，無權要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務的，應當雙倍返還定金。”本案中，酒店的違約行為致使合同難以履行，作為收受定金的一方，應依法向消費者雙倍返還定金4000元。
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