【品橙旅遊】前不久，京東27億元買下翠宮飯店，人們大多關注劉強東“衣錦還鄉”重回中關村，以及沒落的翠宮飯店曾經承載的互聯網往事。其實，從酒店行業的角度看，這場交易也是對“酒店+商務辦公”實踐的一次意味深長的回應。
根據京東的說法，收購翠宮後，不再做酒店經營，而是要改做企業辦公場所。這雖是京東自身戰略的考慮，但也暗示了酒店與商務辦公功能之間的互通之處。正是這種互通的可能性，讓京東選擇買下一家酒店來改造。
這幾年，“酒店+辦公”的風潮悄然興起，成為酒店多元化經營、轉型與品牌塑造的一種重要方式。老牌的翠宮飯店雖然沒落了，但“酒店+辦公”的空間故事才剛開頭。
共享辦公，春江水暖拿“酒”下菜
從2015年起，華住集團先後投資了方糖、思微、創邑等聯合辦公品牌，並直接參與創辦了勵業公社。勵業公社號稱是國內首個辦公業態與酒店行業合作共生的商業模式，其與華住酒店的關聯特點十分明顯。比如，依託華住旗下酒店開設辦公空間，首間旗艦店位於上海古北全季酒店的裙樓1-2層。
2016年10月，錦江酒店集團投資了聯合辦公領域的領頭羊企業WeWork。WeWork創辦於美國，號稱是眾創空間和聯合辦公的鼻祖，並在2017年正式進入中國市場。值得注意的是，WeWork大中華區總經理艾鐵成曾經擔任過洲際酒店集團大中華區副總裁，“擁有酒店管理的專業背景”成為他得到這一任命的關鍵。
2017年，首旅如家與優客工場簽約，將酒店閒置空間擴展成共享辦公空間，並計劃藉助首旅如家旗下覆蓋全國的酒店體系，迅速在全國380餘個城市鋪開，試圖建成全球最大的單一市場內共享辦公網絡。
中檔酒店品牌尚客優與洪泰創新空間合作，將酒店內會議室等一定面積的公共空間整合改造為共享辦公空間，並以分時租賃的方式提供給消費者。
最近在中國發展勢頭很猛的OYO酒店，在2018年9月試水推出了聯合辦公服務品牌OYO Living。今年1月，又收購了印度本土聯合辦公初創公司Innov8。雙方的業務結合很可能隨著OYO在中國市場的擴張而來到中國。
做民宿度假村起家的裸心集團推出了獨立的聯合辦公品牌“裸心社”。該品牌2018年被WeWork收購。
此外，還有許多單體酒店也開設了風格各異的聯合辦公空間。比如，北京新國貿飯店的眾·社，是集咖啡館、商務中心和共享辦公的綜合體。
解放實體空間，才有想象空間
對空間的最大化利用，一直是困擾酒店發展的一大難題。正如華住集團董事長季琦曾指出過，酒店業未來的發展重點是對空間的解放。
近幾年來酒店經營壓力增大，提高空間利用效率迫在眉睫。必須要立體理解做共享空間，對於酒店業的未來的積極意義。
一是“包裝”。酒店的商務客人有碎片化的辦公需求，而傳統的商務中心、會議室、酒店大堂則在軟硬件上缺乏現代化辦公條件，或氛圍。尤其是對年輕一代創業者來說，酒店傳統的商務服務已經在很大程度上滯後於需求了。而聯合辦公、眾創空間、孵化器這樣的新名詞，能夠重新“包裝”傳統的酒店商務空間，在裝修風格、軟硬件設施、服務內容等方面適應新一代商務客人的需求，進而達到吸引客源的目的。
二是空間投資。酒店本身是一個多元化的空間，從長遠看，空間資源也應是酒店可經營資源的重要組成部分。首旅如家總經理孫堅曾預測，未來十年，中國會出現這樣的酒店管理集團，或者一個旅遊休閒住宿業的大集團，通過對空間和產品的升級以及更多的分工、合作，最後會形成真正意義上投資回報好的行業。
三是體系優勢。酒店業已形成的龐大的網點體系、會員體系，是聯合辦公企業最為羨慕的，它們提供了辦公空間最為看重的空間資源和潛在客戶。這也是為什麼聯合辦公品牌總是願意與酒店合作的重要原因。在這方面，酒店是有談判優勢的。
四是服務優勢。辦公空間並不是僅僅提供桌椅、電源、WiFi就行了，而是需要精細化、有針對性的服務。尤其是隨著聯合辦公領域競爭日趨激烈，服務的競爭成為影響品牌形象的關鍵。酒店在服務上有天然優勢。一個例子是，裸心社團隊中就有不少人來自五星級酒店，他們還借鑑酒店的做法，為客戶提供訂票等延伸服務。
自己活成一個IP，才是王道
雖然前景誘人，但酒店進入聯合辦公並非沒有風險。最直觀的原因是，聯合辦公領域自身也正在經歷深刻變革，從瘋狂擴張轉向理性整合，也有一批企業已經隨著共享經濟陷入低潮而倒閉。
對於酒店來說，跨界做辦公空間仍是一種小心翼翼的嘗試。但市場仍然期待酒店與聯合辦公能碰撞出新的靈感，打造出不一樣的辦公空間產品，為市場提供另一種選擇。酒店要考慮的，是如何充分利用自身的資源，發揮空間、服務與業務網絡優勢，打造出具有核心競爭力的、融合住宿與辦公的新式空間。
被京東收購後，作為酒店的翠宮飯店雖然已成往事，但它的一個老“經驗”卻值得借鑑，那就是它有意無意地將自己打造成互聯網企業的“福地”。有了這樣的往事和標籤，它才會在鉅額虧損的情況下仍有人願意接盤。
酒店應該努力把自己活成一個IP。共享辦公其實給酒店提供了這樣的契機，它意味著市場上那些最活躍的思想、流動的價值乃至經濟的風向，都可能在這裡匯聚。
現在最大的懸念是，經過京東改造的翠宮飯店，住宿與辦公、老式酒店風格與新型互聯網氣質，當這些元素在衝突中融合，會不會創造出一種新型空間？倒也值得期待。（品橙旅遊 公孫遙）
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