3月5日對於很多人而言
是具有某種特殊意義的
這個日子被賦予了很多的詞語
心存善念、懂得感恩、助人為樂、無私的奉獻
而這一切都源於一個人--雷鋒
他把有限的生命奉獻給了人民
在這個值得所有人學習其精神和紀念的日子裡
有那麼一批人長年累月堅守著自己的崗位
在工作時間裡做了許多小而很美的事
他們將有限的時間變為無限的可能
有業主說，物業
他們是苑區的守護者
他們是貼心的好管家
01
物管員郭佔江在車場巡邏時心細的發現客戶轎車的後輪破損了，在徵得車主王女士的同意後，他用熟練的手法取出車主後備箱裡的備胎、千斤頂等工具，幫助王女士完成了輪胎的更換。
車主十分感動的說：我老公也多次叮囑輪胎需要更換了，我也沒及時換，多虧了物管員和禮賓員及時發現，還幫我把輪胎換好，不然後果不堪設想，這麼貼心的物業，我很期待成為遵義碧桂園的業主。
02
碧桂園·西南上城項目門口發生一起車禍，摩托車司機和乘客躺在地上司機動彈不得頭部不停流血。禮賓員用對講機告知領班現場情況，經理與領班第一時間到場撥打了報警電話和救護車。隨後展開分工，客服人員快速的跑到水吧檯拿著醫療箱，禮賓員去倉庫拿著鐵馬趕到事故發生點。此時圍觀的人很多，交通堵塞，在警察和醫生到來之前，我們工作人員對現場人員和交通進行疏散分流並用鐵馬對現場進行了保護。看著傷者傷勢持續嚴重，身上流血不止，客服助理剋制自己的恐懼心理一直在給傷者止血包紮，直到醫護人員的到來。
03
凱里碧桂園的婁管家每月都會定期抽時間去拜訪業主易姐，關心生活中的點點滴滴，時常幫忙送包裹、通地漏等給業主做一些親情服務。易姐感受到了物業的關愛和服務對物業服務高度的認可。
04
2019年2月春節期間，碧桂園·玖瓏灣禮賓員羅林榮正在苑區巡邏時發現兩個小朋友著急的在尋找家長，羅林榮跟小朋友詢問家長的特徵後立即用對講機問各崗位有沒有看見小朋友的家長。樣板房客服聽到消息後回覆道家長在樣板房的。羅林榮帶著兩個小朋友到銷售大廳等家人來接，為了緩解小朋友緊張害怕的情緒，耐心的跟小朋友聊天用玩偶逗他們開心。
05
織金碧桂園鳳凰管家拜訪業主時無意看見業主眼框紅紅的便問業主是遇到了什麼事嗎，業主隨後就告訴管家緣由，她正處於月子期間 ，因為老公上班很忙，婆婆年邁不能照顧孩子，自己又不怎會帶孩子，感覺沒有人能幫助自己。
管家知道這個情況後就經常去看望業主，把業主當成自己的親人來對待，耐心地教業主怎麼正確的給孩子餵奶和換尿不溼。
06
故事一：六盤水碧桂園有戶業主的愛車臨時出了故障送到維修店進行維修，短時間內無法維修完成，眼看著孩子就要上學遲到了，心裡十分的焦急，正在不知所措時想起了管家唐豔，於是趕緊撥通了管家的電話，告知了自己所面臨的困難希望得到幫助。管家唐豔接到電話後馬上協調車輛送業主孩子上學。
故事二：業主因客廳的插線底座安裝的位置偏高，不方便安裝激光投影顯示屏，於是便撥通了管家的電話。
唐豔接到電話後馬上與工程部同事到業主家，兩人拿出工具很快地處理好此事，但在處理過程中產生了許多灰塵，管家和工程的同事一起把房間打掃乾淨再回去。心想等業主下班回到家，看到一切都處理妥當，應該會開心的。
07
甕安碧桂園：物管部同事護送生病業主前往醫院就醫
畢節南山碧桂園：管家幫業主澆花
碧桂園·松桃1號：管家教老人使用電器
六盤水碧桂園：管家幫業主換水管
碧桂園·星悅灣：給環衛工人送薑茶
碧桂園·貴安1號：管家及時趕到業主家裡為生病的業主送藥
有人會說物業就是看大門、收物業費的
這點我們並不去否認
但是也是因為這些在平凡不過的人
造就了很多感人、貼心的優秀事蹟
事雖不大，但足夠讓人敬重
所以，身為物業人就要一直記著“勿以善小而不為”
將雷鋒精神貫徹到工作中
我們所服務的對象
才會認可和支持我們
明天也會變得更加的美好
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