职业知识系列:餐饮想做好排班,就得做好工作内容安排

越来越多的餐饮店面实行排班制,尽管许多还不是真正意义上的排班,但是对于广大的餐饮一线服务人员来说是一件好事,很多时候做不到真正意义上的排班因素有很多:管理人员不会、老板不认可、磨合不顺畅、流程不清晰等等都是造成排班不能真正做到8小时的原因。有时候管理人员不会变通,不会根据店面的实际情况进行排班把控;当然也有24小时营业的老板就给两个班,一个班12小时,什么情况都有。今天我们说一下厨房排班涉及到的时间段工作内容安排。

职业知识系列:餐饮想做好排班,就得做好工作内容安排


关于工作站、轮岗学习等等其他的排班相关的内容请查阅作者其他文章,这里不再做赘述,直接进入正题,这里是以一个王婆大虾的店为例

9:00——10:30(开市人员)

检查设施设备运转(如有异常及时通知相关管理人员)、半成品虾化冻(化冻数量根据预估营业额数量,节假日允许库存)、开火煮高汤、验货入库(质量、分量、品相符合验货标准)、调制炒虾料、切配料头、切配玉米

10:30——11:00

青菜清洗备货、炸制土豆条、前厅小料供给、化冻虾开背挑线备货、早到客人用餐出品、厨房无水化清理

11:00——14:30

各岗位正常出餐、各岗位空闲备货、员工餐制作等

14:30——17:30

值班人员正常出餐、值班人员进行备货

17:30——21:30

各岗位正常出餐、各岗位空闲时间小量备次日货品、各岗位区域卫生、员工餐制作、报货(根据预估营业额)

22:00以后(打烊)

检查卫生通报整改,照片上报;上报电表和水表读数;做闭店及闭店检查。

职业知识系列:餐饮想做好排班,就得做好工作内容安排

很明显可以看出这是一家商场店,下班时间较固定,营业两餐,中间不间断。只要把人员的技能和排班做好,人到店就知道要干什么,什么时候要完成,就不会慌乱,也不会像吃大锅饭一样没有效率。排班并不是想象的那样简单,单单一个排班就能牵扯辐射到一个店面运营的所有系统,所以说,路漫漫其修远兮。如果运营系统没做好的餐饮企业,可以赶紧着手去做,可以从一个店面着手,由点到线再到面的推行。


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