人生就是一道選擇題
正如莎士比亞成名作《哈姆雷特》
裡的一句經典臺詞“to be or not to be”
這是一個永恆的話題
未來我們將成為什麼樣的人
不止在於我們的能力
還在於我們的選擇
少年派第三期——耕耘者
寵友匯寵物生活館（湖北武漢）主理人
項威（左）和他的太太（右）
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NO.1
單純、簡單是他的追求
項威夫婦討厭爾虞我詐的生活，更喜歡單純、簡單的世界。所以他們選擇進入寵物行業，在他們看來寵物是單純的物種，跟Ta們打交道不會有那麼多的彎彎道道和複雜的心思，是活波可愛且簡單忠實的。
項威和他的太太很喜歡寵物，看到可愛的貓貓狗狗，就喜歡跟Ta們說話聊天，像對待朋友一樣，遇見閤眼緣的還會買回家。有一天一朋友說：你和你太太既然這麼喜歡寵物，就自己開一家寵物店呀，對寵物很瞭解，經驗也算豐富了。
於是就有了現在的寵友匯寵物生活館，項威之前接觸得更多的是貓咪，所以對貓咪比較熟悉一點。但是他知道做寵物這行，沒有足夠的耐心和專業知識，是很難長久的。於是，他和他太太選擇了繼續學習進修。
(他們獲得的榮譽）
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NO.2
唯有步履不停
才能成就更好的自己
項威和他太太對寵物都有著很深的熱情，他太太更喜歡狗狗。在進入寵物行業之後，為了做一個專業的寵物美容師，主動去學習了狗狗的各種造型，並取得了CKU B級美容師資格證書。項威跟他太太不同，他更喜歡寵物行為學和寵物營養學這一類的專業知識。並希望自己在這一方面的知識越來越充足，每次寵行僧有開這類的知識課程，他都會去學習，以補充自己缺乏的信息，完善自己的知識架構。
在學習過程中越發覺得自己的知識儲備不夠，需要不斷注入源頭活水才能避免自己的知識儲備成為一潭死水。在去年的時候，他們又參加了2018年亞洲寵物展商學院的全國巡講——寵物行為學知識講解。他們一直在學習的路上。
項威（左）戴更基老師(右：臺灣動物行為學專家)
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NO.3
起步雖難
但堅持就能收穫幸運
寵友匯寵物生活館從開店到現在已經有了1年多的時間了，回望過去，項威表示，在過去的一年他們收穫了很多，很多。記得當初開店的時候，因為考慮到資金問題，就自己在網上參考了很多裝修風格，然後自己結合以前的經驗，和太太一起熬夜設計店鋪的裝修風格以及寵物店的合理性和功能性，那幾個月雖苦，但是對於他和他太太而言，卻是一段開心的時光，看著店鋪一步一步走向成型，裡面所有的環節都是靠自己的雙手打造出來的，那一刻有了難以用言語形容的成就感以及幸福感。
開店前，他們足足準備了半年之久，雖然之前有過在寵物店工作的經驗，對寵物行業的現狀也有了大致的瞭解，但是開店之後，遇到的第一個難題就是貨源的問題，寵物主糧、零食、用品究竟應該怎麼採購，怎麼才能夠保證產品的質量，這些都是他們需要考慮的問題，在開店之前，他和他太太就說過：
做寵物食品，不能昧著良心，要做就要做到最好，要帶給客戶性價比最高的商品。市面上的貨太多了，眼花繚亂，那時候也沒有找到一家合適的供貨商，於是就自己買，先自己吃，然後自己家的貓貓狗狗試吃，確定沒有問題之後，才開始往店鋪裡面進貨，然後售賣顧客。項威談到自己家專業試吃的貓貓狗狗時，笑了：我家的貓貓狗狗算得上我們創業路上的大功臣了，哈哈。我和我太太都稱Ta們為：專業試吃員。如今，他們店鋪的產品以及服務受到了諸多顧客的肯定，他們知道，他們過往所付出的一切都是值得的。
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NO.4
開店就是簡單的買賣關係
他們說：錯
經常會有人問他們，“現在寵物店這麼火，辭職去開一間好不好”。項威說會問這個問題的人，開店十之八九不會成功。開店不是簡單的買賣關係，也不是單憑一腔熱血，如沒有足夠的、強大的內心，請不要選擇創業開店。尤其是開寵物店，因為開寵物店是需要一份責任，一份堅持的。不是隨隨便便一句“我要開店，我很有錢”，就能夠做好的。
在開寵物店之前一定要做好前期的準備，無論是自己做還是請人做，都需要足夠專業的寵物行業知識，不是說你會說話，會哄就能夠做好的，靠的是一份真誠和一份專業度。作為寵物店主，要有責任心，要去引導到店的顧客如何正確的選擇適合自家寵物的產品，不要給他們錯誤的意見。一步踏錯，可能就會導致大部分的客戶流失。正如一句老話說的那樣：好事不出門，壞事傳千里。
其次要做好長期的心理準備，畢竟做寵物行業經常是和寵物打交道，這與跟人打交道的方式是不一樣的，因為你沒有辦法控制寵物很多的行為，他談到：給寵物美容的時候，如果動作不溫柔，不瞭解犬行為學、貓行為學等專業知識，很容易被咬傷或者被抓傷；如何給一隻狗狗修剪出漂亮的造型也是很重要的。
如果你進入寵物行業，只是單憑一腔熱血，你是堅持不了多久的。
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NO.5
優質的服務標準
影響力是巨大的
做寵物行業如果想被越來越多的人認可以及受到越來越多客戶的關注與喜愛，最重要的就是要不斷的充實自己，只有自己的專業度提高了，規範好了自己在寵物行業內的行為，才能夠影響周圍的人，無論是同行還是客戶，這樣才能引導寵物行業往良性的方向發展。
當問及開店這一年，他們覺得最重要的是什麼？他們表示：最重要的就是堅持——對自己服務標準的堅持、對客戶整體服務的堅持，無論是優質客戶還是普通客戶，都秉承一個服務標準，無論狗狗調皮還是乖巧，都以同樣標準的流程，無論是小型犬還是大型犬服務都做到一樣的精細。只有一碗水端平，店面才能越做越好，越做越大。
採訪最後，他們想通過派摩這個平臺對這一年以來支持並肯定他們事業的客戶表示感謝——客戶的肯定是他們在寵物行業前行與堅持的動力！
最後，派派想送給大家一句話，夢想從來都不是遙不可及的，只要心有一片海，就能深耕待春來！
PS：人生是不斷學習的過程，唯有步履不停，才能收穫美好的未來
所以，努力耕耘屬於自己的天地吧
貓行為學|犬行為學|店鋪營銷1|店鋪營銷2
另......
寵行僧APP（專注於寵物行業全方位在線學習平臺）將於3月中旬正式上線
敬請期待
我們的寵物店主不僅有來自70 80 90 後
還有即將到來的00後，大家都共同喜歡著寵物這個行業
不管你在寵物行業乾的多久
都是懷著一顆純真少年的心
年輕奮鬥打拼
充滿滿滿正能量，青春活力，充滿拼勁！
因此
派派開啟了這個欄目：
“少年派”
這是第三期的“少年派”
我們也將繼續長期開展更多期的“少年派”
希望大家看到他們優秀並閃光的地方
懷著好學的心態
鼓足幹勁往前走
終究會有不一樣的收穫！
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