明明繳納了社保，可是社保卡里卻沒有錢，什麼都刷不出來，是不是會有點小恐慌，我的社保卡為什麼不能用，我的社保是不是白交了，我的社保是不是出了問題，我社保卡里的錢都去哪了。
最近有人詢問：為什麼我查詢我的養老保險賬戶，只有我本人繳的金額，單位的繳存金額為0，單位繳的20％去哪了？
社保卡里有個人賬戶和統籌賬戶，個人繳納的部分會進入個人賬戶，企業繳納的部分則進入統籌賬戶。社保用戶只能查詢個人賬戶裡的餘額，統籌賬戶無法查看。
如果已經繳納社保，社保卡里沒錢，有可能出現以下幾種可能性：
1、有可能是社保卡尚未激活，該情況請持卡人到銀行櫃檯辦理激活業務及修改密碼；激活後第二個月月底開始，醫保個賬會劃賬到新的社保卡。如第二個月底後還沒到賬的話，請到所屬具體社保經辦部門諮詢。
2、有可能是激活了，但是沒收到銀行的激活數據（有時間差，早期和銀行之間激活數據的同步有問題，不少人幾個月都不能獲取激活信息）。
3、可能也有此人的激活數據了，但是此人未參保或者參加居民醫保或者購買職工基本醫療一檔，沒有醫療個帳。
4、可能是發放醫保個帳的過程中，社保和銀行系統的資料不一致，故發放不成功，該問題比較複雜，需參保人提供身份證號碼等參保信息以供進一步查詢跟進。
目前，醫保個賬發放實行按月發放，即如果參保人當月激活社保卡，而合作銀行當月傳送信息到社保部門的，社保部門則次月發放；如果參保人於月底辦理激活，而合作銀行則無法於當月傳送信息至社保部門，故社保部門只能於次次月發放。因此，參保人激活社保後的醫保個帳發放需要一至兩個月的時間，但此後則正常按月發放。
注：上述所指的"激活"是激活社保卡中的社保帳號。社保卡有兩個賬號，一個是金融賬號，一個是社保賬號，只有社保賬號激活，次月才有待遇發放。
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