近日,陽光人壽德陽中支高效完成一起重疾理賠案，及時的賠付和優質的服務得到了客戶認可，並獲贈“情繫客戶，理賠迅速”字樣錦旗。
據瞭解，2015年11月客戶楊先生為母親鄭女士投保了一份《陽光人壽孝順保防癌疾病保險》，保額10萬元。2018年10月，鄭女士不幸罹患宮頸癌，隨後住院進行化療。德陽中支在接到客戶理賠報案後，幫助客戶收集理賠資料，迅速啟動理賠程序。經核實，鄭女士情況屬於保險責任範圍，僅兩個工作日，鄭女士就收到了10萬元的理賠款。
事後，鄭女士特地製作一面寫著“情繫客戶，理賠迅速”的錦旗贈予德州中支，並表示陽光保險的這筆理賠款在她最困難之際，為她送去了溫暖的關懷和希望，令她非常感動。
陽光人壽德陽中支表示，將繼續堅持“一切為了客戶”的核心價值追求，力求為客戶提供高效、優質的理賠服務，把陽光送到千家萬戶。
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