3月15日是國際消費者權益保護日，每年的央視3·15晚會都是消費者們十分關注的一場晚會，曝光的企業和消費陷阱常常會成為各大社交平臺的熱搜榜，引起網友的討論熱潮。
中央廣播電視總檯 2019 年 3·15 晚會將於今晚 20 點在央視財經頻道進行現場直播。本次晚會將圍繞“共治共享、放心消費”的主題，聚焦產品質量、售後服務、互聯網消費等領域侵犯消費者權益的違法違規行為，曝光行業內幕和消費“潛規則”，倡導構建企業自治、行業自律、社會監督和政府監管相結合的消費共同治理機制，全面營造安全放心的消費環境，順應消費提質轉型升級的要求，更好實現高質量發展，滿足人民對美好生活的需要。
中國消費者協會確定2019年消費維權年主題為“信用讓消費更放心”。俗話說“前事不忘、後事之師”那麼去年曝光過的那些品牌你還記得多少？如今都怎樣了？我們一探究竟吧！
大眾：投訴量依然遞增，涉及車型範圍出現擴大化
在去年的央視3.15晚會上，第一個被曝光的是汽車品牌大眾途銳，主要問題是關於發動機進水，採訪中記者發現發動機進水不僅僅發生在福建寧德的黃女士身上，東莞、西安、上海等車主也被該問題所困擾，導致方向盤、剎車盤失靈的情況越來越多。
晚會播出兩個小時後，大眾汽車就通過其官網微博發表聲明：針對上述缺陷問題，大眾汽車日前已向國家相關部門備案啟動召回計劃，並於2018年4月30日正式開始實施，且在當天開設一對一處理“專屬通道”。
緊接著2018年3月18日，大眾汽車對外發布《致大眾途銳車主的信》，信中表示：有信心通過實施技術方案消除相關缺陷，還為車主提供一次免費的機油更換服務，併為受到此問題影響的途銳車輛發動機保修期免費延長兩年。
但大眾汽車的投訴量並沒有因為這兩次的回應有所減少，一年時間，其朗逸漏油、寶來車身制動系統故障依然發生。最近，浙江媒體還對大眾途銳杭州百得利進口大眾4S店內部管理存在問題進行了報道，新聞中指出：該4S店在沒有通知車主的前提下，隨意更換汽車零部件，經過協商，最終願意給車主外加兩年的整車延保，以及其它補償。
農村山寨產品：再次登上“2018年十大消費侵權事件”
“六個純核桃”、“六仐核桃”、“六禾核桃”，只是一字一筆一劃的差別，外觀設計讓人難以分辨。這些跟風模仿的產品，主要銷往一些三四線城市及農村市場。
在2018年3·15晚會曝光之後，當年5至9月，中消協組織開展全國農村集貿調查發現，155個農村集貿市場中有87個市場存在涉嫌假冒產品，73個市場存在“三無”產品，43個市場存在偽劣產品，27個市場存在過期產品，山寨商品問題突出，山寨商品已經嚴重危害了農村消費者的健康和生命安全。
由最高人民檢察院、公安部、中國消費者協會、中華全國律師協會和中央廣播電視總檯共同評選的“2018年十大消費侵權事件”1月25日揭曉，農村山寨產品再次入選，成為消費者關注的一大熱點。
珠寶店抽獎：依然有人在信，僅溫州就有20多件投訴
央視3·15晚會曾對成都春熙路的一家珠寶工藝禮品店抽獎獲得上千元的禮品進行了調查，發現抽獎櫃檯標價幾千到上萬元的玉石飾品，在珠寶城的批發價竟只有幾十元到一百多元，並且把送給消費者的紅繩作為標記被騙顧客的暗號，告訴同行別再下手，避免穿幫！
沒想到一年時間過去了，這種套路和陷阱並沒有消失，反而受害群體越來越多。《溫州都市報》2019年1月為此作了專題報道。報社記者向當地12345政務服務熱線查詢獲悉，類似的珠寶抽獎購物類糾紛屢見不鮮，去年以來12345政務服務熱線已經受理了20多起。
“涉事的珠寶店大多開在大型超市邊上或者商城裡。”政務服務熱線工作人員介紹，溫州市監部門介入後，部分商家中止此類營銷活動，多數糾紛得以協調解決。
兒童洞洞鞋：銷售依然繼續，導致6歲女童慘案發生
在去年的晚會上，提到的洞洞鞋僅僅是在3月份引起過經銷商和家長的注意，中消協也重點調查過，但是不到兩個月，我們就在淘寶店鋪和其他電商平臺看到它死灰復燃，繼續銷售起來。在一家名叫“牧童”的店鋪中，商家僅僅強調了舒適性和美觀性，對於安全性和3·15晚會曝光出來的隱患卻隻字不提。
2018年8月27日下午三點，在湖南長沙高鐵南站一個出站的通道電梯，家長帶著6歲女童下電梯，沒想到6歲女童彤彤的洞洞鞋直接被電梯“吃”進去，造成四根腳趾骨折，被立即急救。
“黑心”水管：把人坑的涉事企業已被查封
據央視報道，市場上有一種水管，比“國家標準版”的產品價格便宜三分之一，是因為生產程中加入了便宜的再生料。用這種材料做的管子長埋地下，很容易出現滲漏，破裂，爆管，水質汙染等現象。
記者追查中發現：在給水管中添加再生料的現象並非個案，江蘇、河南等地都有產品流出，“黑心”水管的涉事企業為河南洛陽久通公司和江陰通順管業有限公司，當地的執法部門已經將原料、產品進行了查封、取樣，涉事廠房也被查封。
酷騎單車：企業瀕臨倒閉，共享單車僅剩下美團
共享單車押金難退這一現象的出現，一年前就存在了。共享單車酷汽被媒體多次曝光，並登上了2018年的央視3·15晚會。
一年過去了，從中消協給出的數據來看，70家共享單車平臺中有34家倒閉，而其中僅對酷騎單車的投訴就多達21萬次，涉及金額10億多元，該公司CEO高唯偉已經被股東被罷免，總部人去樓空，電話基本打不通，企業瀕臨倒閉。
酷騎單車298元押金難退，用戶圍堵總部
目前來看，正常運營的共享單車僅剩下美團單車和哈羅單車，ofo也已經奄奄一息了。
高唯偉接受記者採訪時說：“今天酷騎困局主要是兩個原因： 一是資金不夠以及決策失誤；二是競爭對手的背後操縱，不理性的惡性競爭，才造成了今天的局面。”
同時他又補充道：“創業太累了，傷心，不是人過的日子，感覺沒意義，缺少了奮鬥的意義和價值，以後做做投資、炒炒股，做一個與世無爭的普通人。”
記者手記：遺忘是對過去最大的背叛
從1991年央視舉辦第一屆3·15晚會到2019年，這場晚會已經辦了28年，即將迎來而立之年的3·15晚會該怎樣走下去，是央視和我們共同需要思考的一個問題。
年年曝光黑心企業、年年依然假貨橫行，有些還沒有兩個月就被人們所忘記。面對越來越複雜的消費環境，要想真正根治，單靠一場晚會、政府部門重罰遠遠不夠，只有消費者不遺忘過去，形成“黑心企業、人人喊打”的群眾監督局面，這場“人民的戰役”才能取得長久的勝利。
在關注今年3·15晚會的同時，也不要忘了曾經曝光過的企業，遺忘是對過去最大的背叛......
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