導讀：管理制度設計既是一門嚴謹的科學，也是一門創造的藝術，制度設計師既是工程師，也是藝術家，設計過程同時也是藝術創作過程。
管理制度設計，與其說是一套理論，不如說是一套流程與方法。
這樣一套方法論，不受任何教條框框的限制，也不盲從於所謂的普世價值、神聖理念，更沒有什麼黃金版、白金版的管理聖經，而是一切從實際出發，量體裁衣，量身訂做，為企業設計甚至創造出適合它自己的管理模式和制度體系，符合實際，適合自己，就是最好的。
遵照這一思路，管理制度設計沒有理會傳統管理學的套套宏論，而是自行建立起一套嚴謹求實的系統化分析流程和工程化設計步驟，以確保制度設計結果的科學性和有效性——“實事求是，解決問題”。具體來說，管理制度的設計過程，又分為五大階段、二十一道工序。
第一個階段，是潛伏式調研
包括六大工序：外部環境調研→內部生態調研→關係網絡分析→確定制度主體及其利益訴求→問題鏈分析→確定制度設計目標、理念和原則
制度設計的要義，是引導利益主體去自動自發地實現制度目標。因此，這一階段的主要任務，是在潛伏調研的基礎上確定“兩頭”：確定制度主體及其利益訴求，確定制度設計目標。
第二個階段，是科學化分析
包括四大工序：利益勢分析→博弈論分析→系統動力學與生態演化分析→利益結構造
這一階段，主要是尋找引導利益主體自動實現制度目標的方法，即如何在利益主體與制度目標這“兩頭”之間構造一個“利益結”。
第三個階段，是系統化設計
包括五大工序：“元規則”制定→結構化、模塊化展開→控制參量設置→信息通路設計→組織設施配套
這一階段的主要工作，是構建出制度的核心規則及其配套體系。
第四個階段，是不可行性檢驗
包括三大工序：系統仿真檢驗→管理實驗檢驗→成本收益核算檢驗
這一階段的主要工作，是檢驗制度設計結果的科學性與有效性。
第五個階段，是參與式實施
包括三大工序：文字編排與審議→試運行與調試→交付與運維
這一階段，主要是將制度設計結果予以呈現並應用於管理實踐。
管理制度設計既是一門嚴謹的科學，也是一門創造的藝術，制度設計師既是工程師，也是藝術家，設計過程同時也是藝術創作過程。
要想創作出優秀作品，就需要掌握多種藝術手法並創造性地運用，就像創作中國畫，需溶工筆、寫意、潑墨、渲染等多種技法於一圖，才能畫出風骨神韻，而這隻能靠制度設計師在實踐中反覆揣摩，細心體味，“紙上得來終覺淺”，精髓的東西，往往只可意會，難以言傳。
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