我在生活中面對自己始料不及的事情時，很多人往往會失去理智並遷怒於他人，但這樣只會問題弄得更糟。如果我們把生氣的時間花在解決問題上，那麼事情就會變得順利多了。
有一家電腦公司，趕了一批貨交給一家新開發的客戶，交貨之後，卻遲遲等不到客戶將貨款匯來。兩個星期後，老闆親自到客戶的公司拜訪。老闆在該公司等了很長一段時間之後，得到一張可以立即兌現的現金支票。老闆拿著支票趕到銀行，但是櫃檯小姐告訴他，這個賬戶內的存款不足，支票無法兌現。老闆明白是那個客戶故意耍詐，想要刁難他，原本他想立刻衝回客戶的公司和他大吵一架。但是，這個老闆壓下怒氣，向銀行的櫃檯小姐詢問這張支票為什麼無法兌現，到底差了多少錢。由於老闆的態度很誠懇，所以櫃檯人員也很熱心地幫他查詢。查詢結果是，戶頭內只剩下了9萬8千8百元，跟他的支票金額只差了200元。正如老闆所料，這個客戶是存心和他過不去。老闆靈機一動，從身上拿出了200元，請櫃檯人員幫他存到客戶賬號裡，補足支票的面額10萬後，再將支票兌現出來。這樣，他順利地取到了貨款。
其實，這們老闆完全可以理直氣壯、怒氣衝衝地跑到客戶的公司去抱怨，但是他卻沒有這麼做。因為他知道，要是他這麼做的話，不但浪費自己的時間，而且也會因此永遠失去這個客戶。所以，他把時間花在解決問題上，而不是用來製造新的問題。
在我們的平時的生活中，真正能做到像這位老闆這樣的，真正能有幾人，我們平時，一遇到問題，總是在第一時間被憤怒衝昏了頭腦，大腦的第一系統第一時間就接管了我們的身體，從而讓事情越來越糟，等一段時間之後，我們冷靜下來後，才會想到事情的因果，讓自己懊惱。我們為什麼不能在第一時間裡冷靜下來呢？是啊，我們只能是平時慢慢練習我們大腦的第二系統。讓我們在遇到事情的時候，讓理智接管我們的身體。不要讓我們在做事後諸葛亮。學習吧，練習吧，走出大腦的舒適區吧。
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