現在，越來越多的用戶加入到請願隊伍中，大家控告MacBook Pro存在設計上的缺陷。
據國外媒體報道稱，不少購買2016年末款MacBook Pro的消費者非常鬱悶，因為越來越多的人遇到了屏幕排線的問題，而由於不少人都失去了免費保修的機會，所以“屏幕摺疊/開合故障”就是一筆不小的支出（修復要花3500元）。
上述問題的普遍情況是，用戶繞著MacBook Pro的轉軸開合太多次的話，會導致其在常規使用的過程中過快磨損。
知名拆解評測網站iFixit在報告中指出，這個問題會給用戶造成嚴重的困擾。如果排線出現故障，可能導致屏幕開合到一定的角度時黑屏、或者在底部出現類似“舞臺燈”（Stagelight）的瞎眼效果。
上述請願的用戶只想讓蘋果公開承認Flexgate是一項設計缺陷、並承諾修復所有受該問題影響的MacBook Pro筆記本電腦，不過蘋果現在並沒有公開回應此事。
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