智利协作型手机应用调查:出行软件使用比例最高

【南美侨报网编译言心3月21日报道】智利天主教大学(UC)特伦数字智库(Tren Digital)针对智利人手机协作型应用(aplicación colaborativa)的使用情况开展了一项调查,交通出行类软件的使用比例最高,达82.7%。

智利网站“24Horas”3月18日报道,设想一下,晚上9时,你不想做饭,打开冰箱发现没有什么可以吃的东西。这时候,你打开手机,只需在屏幕上简单按几次,各种各样的美食就可以在半小时送到家门口。

这就是手机协作型应用给人们日常生活带来的便利,包括优步(Uber)、爱彼迎(AirBnB)、拉美版“闪送”Rappi等,现已逐渐成为智利人的一种消费方式。

调查显示,82.7%的智利受访者表示,他们最常用的手机协作型应用属于交通出行类,包括Uber、Cabify、Beat等,其次是买卖交易类(54.8%,如Prilov、Yapo、FeriaFerió)、送货上门类(49.8%,如UberEats、Glovo、Rappi)、住宿类(32.7%,如AirBnB、Couchsurfing)和教育类(29.9%,如Coursera、MiriadaX、Udemy)。此外,6.8%的人表示,他们从未使用过此类软件。

日常化是手机协作型应用的另一个特征,近四分之一的智利受访者表示,他们每月至少使用一次此类软件,五分之一受访者的使用频率为每周一次,32.8%的人表示,他们是“一年使用几次”。

此外,手机协作型应用的使用者年龄主要集中在25岁至54岁间,他们不仅可以熟练使用移动设备,还拥有一定的购买力来进行消费。

调查还研究了智利消费者选择手机协作型应用的原因,76.1%的人因为省时,其次是舒适(72.4%)、省钱(63.1%)和产品种类多(46.4%)。虽然这类软件的营销优势是环保,但这似乎并没有成为消费者选择它们的主要原因。

针对该类型应用的未来发展,81.7%的智利受访者认为必须对它们进行有效监管,以便让这种商业模式继续发展,也有0.6%的人认为应该禁止它们。


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